12.03.2013, 17:58 | #1 Ужасный сервис Indesit |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Репутация: 1
|
Купил холодильник Indesit. Через два месяца он начал издавать трекс, очень громкий: 18 хлопков на старте и 21 на протяжении работы компрессора. Позвонил в техподдержку по номеру 8 800, там девочка сказала, что это - не неисправность и бросила трубку. Я удивился обращению с клиентом. Позвонил еще четыре раза. Мне прямым текстом сказали, что громкий треск не является неисправностью, и что они не станут мне помогать, даже если я оплачу выезд мастера. Все пять раз девочка бросала трубку, сказав скороговоркой фразу о "не неисправности". Это просто невежливо. Продал холодильник на avito за полцены. Больше с компанией Indesit я дел не имею.
|
|
12.03.2013, 18:26 | #2 | |
Мастер
|
Цитата:
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
|
12.03.2013, 18:39 | #3 | |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Репутация: 1
|
Цитата:
Именно по-этому я купил известный бренд. Если бы я знал, что возникнет такая проблема, а холодильник производил действительно ОЧЕНЬ громкий треск, я бы не купил его. Если бы я знал, что возникнет проблема с сервисом, я бы купил товар не именитого производителя. Меня это задело следующим образом: несколько месяцев владения холодильником Indesit стоили мне 7 000 рублей - настолько дешевле его удалось продать. Мое сообщение - лишь горький опыт, за который заплачено 7000 рублей. Может быть, другие покупатели увидят это сообщение и не станут повторять мою ошибку. Простите за беспокойство. |
|
|
12.03.2013, 18:57 | #4 | |
Мастер
|
Цитата:
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
|
12.03.2013, 20:13 | #5 | |
Мастер
|
Цитата:
__________________
Ремонт Холодильников тел 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01 Москва |
|
|
12.03.2013, 20:34 | #6 |
Мастер
|
|
|
12.03.2013, 20:46 | #7 | |
Мастер
|
Цитата:
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
|
13.03.2013, 11:39 | #9 |
Мастер
|
А кстати, что за модель за 7 т.р.? ТТ - 85см высотой и тот дороже стоит.
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
14.03.2013, 21:31 | #10 |
Пользователь
Сообщений: 15
Регистрация: 28.12.2012
Адрес: Днепропетровская область
Репутация: 1
|
Spartak
7 штук-это денежная потеря автора темы... |
|
16.03.2013, 21:17 | #11 |
Пользователь
Сообщений: 128
Регистрация: 06.06.2009
Адрес: СПб
Репутация: 312
|
Интересно по какому вы там телефону звонили (8-800...), может магазин телефон дал. Что касается шумов, щелчков и прочих звуков, то таких заявок полно!
|
|
17.03.2013, 07:10 | #12 | |
Мастер
Сообщений: 510
Регистрация: 07.12.2011
Адрес: Г. Якутск
Репутация: 681
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
НЕ МОРОЗИТ INDESIT BIA 20 NF | lu3030 | Холодильники и Морозильники | 13 | 13.03.2013 18:52 |
Купить холодильник indesit? | serg00700 | Холодильники и Морозильники | 4 | 08.08.2011 15:55 |
Выбор между indesit st 167 и atlant xm-4013-022. | Dogerty | Холодильники и Морозильники | 6 | 25.07.2010 22:42 |
Холодильник Электролюкс 29700. Сервис тянет с ремонтом | seffa | Концерн Electrolux | 6 | 16.09.2009 09:50 |
Candy, Indesit, Beko. А может добавить и купить Bosch? | Ramil | Холодильники и Морозильники | 3 | 05.02.2009 13:56 |