Информация о холодильниках от

Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках
Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках  первый информационный портал о бытовых
  холодильниках и морозильниках
Баннер

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Общие вопросы > Холодильники и Морозильники

Ответ
Ужасный сервис Indesit
Опции темы
Старый 12.03.2013, 17:58 #1 По умолчанию Ужасный сервис Indesit
Пользователь
 
Сообщений: 2
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Репутация: 1
Купил холодильник Indesit. Через два месяца он начал издавать трекс, очень громкий: 18 хлопков на старте и 21 на протяжении работы компрессора. Позвонил в техподдержку по номеру 8 800, там девочка сказала, что это - не неисправность и бросила трубку. Я удивился обращению с клиентом. Позвонил еще четыре раза. Мне прямым текстом сказали, что громкий треск не является неисправностью, и что они не станут мне помогать, даже если я оплачу выезд мастера. Все пять раз девочка бросала трубку, сказав скороговоркой фразу о "не неисправности". Это просто невежливо. Продал холодильник на avito за полцены. Больше с компанией Indesit я дел не имею.
dearcustomer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 18:26 #2 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 4,737
Регистрация: 11.07.2006
Адрес: Москва
Репутация: 1333
Отправить сообщение для spartak с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от dearcustomer Посмотреть сообщение
Купил холодильник Indesit. Через два месяца он начал издавать трекс, очень громкий: 18 хлопков на старте и 21 на протяжении работы компрессора. Позвонил в техподдержку по номеру 8 800, там девочка сказала, что это - не неисправность и бросила трубку. Я удивился обращению с клиентом. Позвонил еще четыре раза. Мне прямым текстом сказали, что громкий треск не является неисправностью, и что они не станут мне помогать, даже если я оплачу выезд мастера. Все пять раз девочка бросала трубку, сказав скороговоркой фразу о "не неисправности". Это просто невежливо. Продал холодильник на avito за полцены. Больше с компанией Indesit я дел не имею.
Индезит охяли, отлично. Только производитель причем? Нахамили люди из сервиса. Что Вы хотели донести людям своим всплеском эмоций?
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло!
Город-герой МОСКВА.
spartak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 18:39 #3 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 2
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от spartak Посмотреть сообщение
Индезит охяли, отлично. Только производитель причем? Нахамили люди из сервиса. Что Вы хотели донести людям своим всплеском эмоций?
Дело в том, что покупая холодильник Indesit, я надеялся на помощь со стороны сервиса Indesit

Именно по-этому я купил известный бренд.

Если бы я знал, что возникнет такая проблема, а холодильник производил действительно ОЧЕНЬ громкий треск, я бы не купил его.

Если бы я знал, что возникнет проблема с сервисом, я бы купил товар не именитого производителя.

Меня это задело следующим образом: несколько месяцев владения холодильником Indesit стоили мне 7 000 рублей - настолько дешевле его удалось продать.

Мое сообщение - лишь горький опыт, за который заплачено 7000 рублей. Может быть, другие покупатели увидят это сообщение и не станут повторять мою ошибку.

Простите за беспокойство.
dearcustomer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 18:57 #4 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 4,737
Регистрация: 11.07.2006
Адрес: Москва
Репутация: 1333
Отправить сообщение для spartak с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от dearcustomer Посмотреть сообщение
Дело в том, что покупая холодильник Indesit, я надеялся на помощь со стороны сервиса Indesit

Именно по-этому я купил известный бренд.

Если бы я знал, что возникнет такая проблема, а холодильник производил действительно ОЧЕНЬ громкий треск, я бы не купил его.

Если бы я знал, что возникнет проблема с сервисом, я бы купил товар не именитого производителя.

Меня это задело следующим образом: несколько месяцев владения холодильником Indesit стоили мне 7 000 рублей - настолько дешевле его удалось продать.

Мое сообщение - лишь горький опыт, за который заплачено 7000 рублей. Может быть, другие покупатели увидят это сообщение и не станут повторять мою ошибку.

Простите за беспокойство.
Мои соболезнования. Только Вы своей обидой людей отпугиваете, потенциальных покупателей. Вам лично не повезло, но других зачем пугать?
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло!
Город-герой МОСКВА.
spartak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 20:13 #5 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,331
Регистрация: 29.09.2007
Адрес: Москва тел. 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01
Репутация: 1970
Отправить сообщение для master-xoloda с помощью ICQ Отправить сообщение для master-xoloda с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от dearcustomer Посмотреть сообщение
Дело в том, что покупая холодильник Indesit, я надеялся на помощь со стороны сервиса Indesit

Именно по-этому я купил известный бренд.

Если бы я знал, что возникнет такая проблема, а холодильник производил действительно ОЧЕНЬ громкий треск, я бы не купил его.

Если бы я знал, что возникнет проблема с сервисом, я бы купил товар не именитого производителя.

Меня это задело следующим образом: несколько месяцев владения холодильником Indesit стоили мне 7 000 рублей - настолько дешевле его удалось продать.

Мое сообщение - лишь горький опыт, за который заплачено 7000 рублей. Может быть, другие покупатели увидят это сообщение и не станут повторять мою ошибку.

Простите за беспокойство.
Холодильник за 7000руб ПО стоимости одного компрессора !!! И вы от него что-то ждали ????
__________________
Ремонт Холодильников тел 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01 Москва
master-xoloda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 20:34 #6 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,163
Регистрация: 14.03.2010
Адрес: Северодвинск
Репутация: 1956
Отправить сообщение для muravei77 с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от dearcustomer Посмотреть сообщение
я купил известный бренд.

Если бы я знал, что возникнет проблема с сервисом, я бы купил товар не именитого производителя.

Простите за беспокойство.
а "не именитого" это к примеру какого? и так уж "крута" марка "индезит" по вашему?
muravei77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 20:46 #7 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 4,737
Регистрация: 11.07.2006
Адрес: Москва
Репутация: 1333
Отправить сообщение для spartak с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от muravei77 Посмотреть сообщение
а "не именитого" это к примеру какого? и так уж "крута" марка "индезит" по вашему?
muravei77 , ты не нервничай. Давно заметно что товарищи из культурной столицы со своими амбициями и претензиями прифигели слегка. Не в обиду AGDold, я о потребителях.
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло!
Город-герой МОСКВА.
spartak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2013, 22:43 #8 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,163
Регистрация: 14.03.2010
Адрес: Северодвинск
Репутация: 1956
Отправить сообщение для muravei77 с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от spartak Посмотреть сообщение
muravei77 ты не нервничай..
спокоен как питон)) вспомнил, когда то читал про брэнды Мурлони- так у них престижность марок вырастала насколько помню Индезит-Аристон-Шолтес.. хотя и Мерлони то уже нет- "Indesit Company" однакось..
muravei77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.03.2013, 11:39 #9 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 4,737
Регистрация: 11.07.2006
Адрес: Москва
Репутация: 1333
Отправить сообщение для spartak с помощью ICQ
А кстати, что за модель за 7 т.р.? ТТ - 85см высотой и тот дороже стоит.
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло!
Город-герой МОСКВА.
spartak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 21:31 #10 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 15
Регистрация: 28.12.2012
Адрес: Днепропетровская область
Репутация: 1
Spartak
7 штук-это денежная потеря автора темы...
Tamerlan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 21:17 #11 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 128
Регистрация: 06.06.2009
Адрес: СПб
Репутация: 312
Интересно по какому вы там телефону звонили (8-800...), может магазин телефон дал. Что касается шумов, щелчков и прочих звуков, то таких заявок полно!
vovden вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2013, 07:10 #12 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 510
Регистрация: 07.12.2011
Адрес: Г. Якутск
Репутация: 681
Цитата:
Сообщение от dearcustomer Посмотреть сообщение
Купил холодильник Indesit. Через два месяца он начал издавать трекс, очень громкий: 18 хлопков на старте и 21 на протяжении работы компрессора. Позвонил в техподдержку по номеру 8 800, там девочка сказала, что это - не неисправность и бросила трубку. Я удивился обращению с клиентом. Позвонил еще четыре раза. Мне прямым текстом сказали, что громкий треск не является неисправностью, и что они не станут мне помогать, даже если я оплачу выезд мастера. Все пять раз девочка бросала трубку, сказав скороговоркой фразу о "не неисправности". Это просто невежливо. Продал холодильник на avito за полцены. Больше с компанией Indesit я дел не имею.
Паспорт, инструкцию по пользованию БХП читали? Там все описано. Дефектом не является, и не надо ставить холодильник у изголовия кровати. И все так посчитано..........
Urga вне форума   Ответить с цитированием

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Общие вопросы > Холодильники и Морозильники

Ответ

Holodilnik.ru




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
НЕ МОРОЗИТ INDESIT BIA 20 NF lu3030 Холодильники и Морозильники 13 13.03.2013 18:52
Купить холодильник indesit? serg00700 Холодильники и Морозильники 4 08.08.2011 15:55
Выбор между indesit st 167 и atlant xm-4013-022. Dogerty Холодильники и Морозильники 6 25.07.2010 22:42
Холодильник Электролюкс 29700. Сервис тянет с ремонтом seffa Концерн Electrolux 6 16.09.2009 09:50
Candy, Indesit, Beko. А может добавить и купить Bosch? Ramil Холодильники и Морозильники 3 05.02.2009 13:56


Текущее время: 20:32. Часовой пояс GMT +3.


 
   О сайте  |  Глоссарий  |  Новости  |  Статьи  |  Каталог моделей  |  База каталогов  |  Форум  |  Отзывы  |  Производители  
 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования