toshiba лопнули рамки на полках

[Елена Петрова]

Добрый день.Подскажите, что делать? Куда обращаться? Вправе ли требовать бесплатной замены? Холодильник тошиба стоимостью почти 40000 р был приобретен мною в ноябре 2011 г. Три дня назад обнаружила, что пластмассовые рамки по периметру стеклянных полок треснули ( их как будто разорвало)!

[spartak]

Сообщение от Елена Петрова

Добрый день.Подскажите, что делать? Куда обращаться? Вправе ли требовать бесплатной замены? Холодильник тошиба стоимостью почти 40000 р был приобретен мною в ноябре 2011 г. Три дня назад обнаружила, что пластмассовые рамки по периметру стеклянных полок треснули ( их как будто разорвало)!

Обращаться в АСЦ с целью помощи покупки новых полочек.

[Елена Петрова]

Механических повреждений не было! Такое ощущение, что пластмасса не качественная, ее как будто разорвало. Может всетаки экспертиза и бесплатная замена?

[spartak]

Сообщение от Елена Петрова

Механических повреждений не было! Такое ощущение, что пластмасса не качественная, ее как будто разорвало. Может всетаки экспертиза и бесплатная замена?

Гарантия на фурнитуру не распространяется изначально. Никто не будет проводить никакой экспертизы из за лопнувшей пластмассе на полке. А ощущение что пластик некачественный откуда?

[Елена Петрова]

Ощущение что что то с пластмассой не то, потому что нагрузки на полки практически не было, максимум что на них стояло это кусок сыра, колбасы и тарелки с овощами. Трещины образовались в один день, а на одной полке аж в двух местах по углам. Экспертизу можно же и независимую сделать!

[R13a]

Добрый день.Подскажите, что делать? Куда обращаться? Вправе ли требовать бесплатной замены? Холодильник тошиба стоимостью почти 40000 р был приобретен мною в ноябре 2011 г.

По поводу полок - нечего грузить на них кастрюли с борщом и сковородки . На полках (сбоку) была наклейка - не более 5 кг ! Именно с восклицательным знаком и красного цвета. Хотите прочнее - к стекольщикам , вырежут из 8мм стекла и обработают края и пазы , а родные 4мм можете оставить на память.

Экспертизу можно же и независимую сделать!

Повеселите экспертов , им же скучно . А вам так хочется хоть с кем нибудь поскандалить ? А муж на что ?

[spartak]

Сообщение от Елена Петрова

Ощущение что что то с пластмассой не то, потому что нагрузки на полки практически не было, максимум что на них стояло это кусок сыра, колбасы и тарелки с овощами. Трещины образовались в один день, а на одной полке аж в двух местах по углам. Экспертизу можно же и независимую сделать!

См. сообщение №4.

[Елена Петрова]

Повеселите экспертов , им же скучно . А вам так хочется хоть с кем нибудь поскандалить ? А муж на что ?

Как писала, на полку ставилось не более двух кг, скандалят тетки на базаре, а мне хочется вопрос решить, и желательно с теми, кто должен отвечать за качество продукции! А мужей надо беречь!)))) Они же скоро в красную книгу попадут!))))

[spartak]

Сообщение от Елена Петрова

Повеселите экспертов , им же скучно . А вам так хочется хоть с кем нибудь поскандалить ? А муж на что ?

Как писала, на полку ставилось не более двух кг, скандалят тетки на базаре, а мне хочется вопрос решить, и желательно с теми, кто должен отвечать за качество продукции! А мужей надо беречь!)))) Они же скоро в красную книгу попадут!))))

Тогда в ОЗПП. Только эспертиза будет дороже новой полки.