Бирюса 131R-намерзание льда

[Ludmilka]

Холодильнику около полугода,в холодильной камере слева постоянно намерзает глыба льда.После выключения и ручной разморозки появляется примерно за две недели.В магазине сказали что это нормально,но на этот счёт возникают большие сомнения-пробовали изменять положение регулятора температуры,ничего не дало.В чём может быть причина и можно ли этот минус устранить?Холодильник на гарантии,чем чреват такой недостаток?Нас устраивает эта модель,но хочется,чтобы она прослужила долго.

[holod42]

Холодильник работает циклично,т.е. переодически выключается, или работает часами.?

[Ludmilka]

Циклично,отключается вроде бы нормально

[holod42]

Причин может быт несколько:плохо прилегает уплотнитель на двери или прислоняете что-нибудь к испарителю,возможно не исправен терморегулятор. Обратитесь в сервисный центр. Холодильник ведь на гарантии.

[Biryusa]

Добрый день!

Данный режим работы не является нормальным, не верьте "специалистам" из магазина. Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр. Адреса можно посмотреть в гарантийной карте, которая была в холодильнике или на сайте нашей компании www.biryusa.ru в разделе "сервис"

С уважением,
КЗХ "Бирюса"