Бирюса 129 KSS .

[frans]

Данный холодильник на иникации Х/К высвечивает ЕЕ, что это за код или ошибка. Компрессор работает.

[frans]

Ау-у-у Бирюса, вы где? Или сами не знаете, что это за ошибка на вашем детище?

[Biryusa]

Добрый день!

Обрыв или замыкание датчиков в ХК и МК отображается миганием индикатора «Внимание» ХК или «Внимание» МК, отображением знака «ЕЕ» на соответствующем индикаторе, а также прерывистым звуковым сигналом длительностью 20 сек, который затем повторяется через каждые 60 мин. Компрессор, в цепи управления которого оборван или замкнут датчик, переходит в режим работы для ХК 40мин. работа, 60мин. стоянка; МК 30 мин. работа, 30мин. стоянка.

С уважением,
КЗХ Бирюса

[frans]

Спасибо.
Видимо накрылся датчик температуры Х/К.
А какое должно быть у него сопротивление?

[Biryusa]

При температуре 25 оС сопротивление должно быть 2,2 кОм. На датчике МК сопротивление такое же.

[frans]

Спасибо, датчики заказаны.

[frans]

Сообщение от frans

Спасибо, датчики заказаны.

И поменяны. Всё заработало.

[ponсik]

Вместо датчика можно использовать резистор 1 кОм.Припаять его к выводам платы и забыть.....Если на новом холодильнике накрылись говнодатчики..то все только впереди....

[frans]

Сообщение от ponсik

Вместо датчика можно использовать резистор 1 кОм.Припаять его к выводам платы и забыть.....Если на новом холодильнике накрылись говнодатчики..то все только впереди....

И как же он тогда температуру мерить будет? Или он просто-тупо будет по заводским установкам молотить. А как же изменение температуры окружающей среды? Или так-чисто сляпал и трава не расти.

[блондинка]

Здравствуйте, у меня холодильник Бирюса 129-KSS изготовлен в марте 2009 года, приобретен в магазине 14 мая 2009 года, до декабря работал без нареканий, в декабре в морозильной камере продукты начали таять (мясо легко поддается ножу, замороженные ягоды - потекли), вызвала из центра сервисного обслуживания мастера, он окинул холодильник взглядом - диагноз "на доставку", забрали - заправили хладогеном ХОЛОДИЛЬНУЮ камеру, на второй день привезли, холодильник как положено отстоялся 5-6 часов включили, верхние две полки морозильной камеры покрылись инеем - нижние две даже не остыли (не считая охлаждения воздухом от верхних полок) вызываю мастера - пришел - диагноз "на доставку", забрали - звонят и приглашают меня в севисцентр, я приехала мне показывают термометр температура воздуха в морозильной камере -25, все мои доводы, что это температура воздуха пустой морозилки, а нижние полки даже не холодят остались не услышаны, более того холодильная камера за все то время что он там стоял включенный не охладилась, они его "перезагрузили", т.е. выключили и снова включили через кнопку Вкл./Выкл. холодильник набрал температуру. и в таком состоянии его мне вернули с диагнозом "Здоров". Холодильник отстоялся сутки, включили он сразу начал набирать заданную температуру Холодильная камера 5 градусов, морозильная -18. так он проработал целую ночь, утром датчик холодильной камеры показывает 5 градусов , а внутри комнатная температура, звоню в сервис центр описываю проблему, на что мне ответили "перезагрузить" его Вкл./Выкл. и признавать что холодильник не исправен не хотят. Меня в сою очередь не устраивает беспрестанно контролировать температуру в холодильнике и постоянно его "перезапускать" это холодильник, а не утюг чтоб его постоянно держать под контролем. в сервисцентре доказывают, что холодильник исправен. что посоветуете???

[Biryusa Мария]

Здравствуйте!

Благодарим за выбор нашей продукции и приносим извинения за доставленные неудобства.
Для детального рассмотрения данной ситуации сообщите пожалуйста следующую информацию:
- серийный номер данного холодильника;
- город и название сервисного центра в который Вы обращались;
- точную температуру внутри холодильной камеры и на датчике.

С уважением, специалист отдела сервисного обслуживания
ОАО "КЗХ"Бирюса" Ковалева Мария Владимировна.

[блондинка]

Здравствуйте Мария.
- серийный номер данного холодильника: №0012914, дата выпуска 03.2009
Республика Казахстан г.Караганда, сервис-центр "Медитон"
Температура на датчике была 5 градусов, внутри было гораздо теплее, по рекомендации мастера с сервис-центра я его выключила через кнопку Вкл./Выкл. через 5 мин включила датчик показывал 23, компрессор заработал и началось охлаждение. дело в том что когда набрав нужную температуру холодильник как положено отключается, он иногда "забывает" включаться, такая ситуация бывает не всегда, один раз это произошло в моем присутствии в сервис-центре, второй раз уже дома, сегодня опять приходил мастер, во время его визита холодильник работал. но меня не устраивает что мой холодильник живет самостоятельной жизнью и даже если это будет происходить раз в месяц я считаю это не нормально для техники, которая должна работать беспрерывно.
в сервис-центре со мной никто не хочет разговаривать - заняли позицию что я истеричка, и вообще не надо было покупать "совковый" холодильник топорной работы, нужно было покупать известный бренд.

[Biryusa Мария]

По всем симптомам описанным Вами могу сделать вывод, что в данном случае все это происходит из-за нестабильности или скачков напряжения в сети.
Что касается скачков напряжения в сети, то это не единственный случай в Республике Казахстан.
В данном случае можем посоветовать приобрести стабилизатор напряжения. Его приобрести можно в специализированном магазине.
Приносим искренние извинения за грубость и такое отношение к Вам работников сервисного центра.

[блондинка]

Дело в том что он у нас с самого начала работает через стабилизатор, когда я обратилась в сервис центр с жалобой на то что две нижние полки в морозильной камере перестали морозить первое что они мне сказали, что у нас проблемы с напряжением. для холодильной камеры и двух верхних полок напряжения хватало, а для двух нижних - нет, а шнур питания один. проблемы с холодильной камерой начались после того как холодильник в сервис центре побывал. что мне делать???

[блондинка]

а работники сервис центра в первую очередь к себе так относятся: зачем заключать договор с заводом на котором как они выразились дрессировщики бурых медведей работают... я сколько себя помню столько лет весь СССР пользовался Бирюсой и Орском, еще Минск встречались, предыдущий холодильник у меня тоже Бирюса был, так он 31 год верой и правдой служил

[блондинка]

нашла на сайте еще одну жалобу с похожими "симптомами" значит у меня с головой все в порядке, значит это все-таки с холодильником проблемы
http://www.holodilnik.info/forum/member.php?u=10469

[блондинка]

а вот еще похожая проблема http://www.holodilnik.info/forum/member.php?u=3596

[блондинка]

Бирюса, и как успехи?
http://www.holodilnik.info/forum/member.php?u=3596
Два с половиной года прошло а воз и ныне там

[Biryusa Мария]

Спасибо Вам за оперативное реагирование. С данным сервисным центром будет произведена разъяснительная работа.

[блондинка]

Вы мне так и не ответили на вопрос: "ЧТО ДЕЛАТЬ С ХОЛОДИЛЬНИКОМ, КОТОРЫЙ ЖИВЕТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ (ХОЧУ МОРОЖУ, А НЕ ХОЧУ НЕ МОРОЖУ)?