Холодильник elecrolux enc2854aow, не морозит

[n4ela]

Всем привет.
Купил встроенный холодильник electrolux enc2854aow, устанавливали без меня так что как он подключен и что там сзади него не знаю.
Но холодильник включается, сенсорная панель работает, и даже какие то звуки издает.
Проблема одна, он не морозит (не верхняя камера не нижняя), хотя в нижней какой то воздух идет.
Либо я тупой и не знаю как его включить, либо его как то не правильно подключили.
На сенсорной панели вот так:

Индикатор с восклицательным знаком я так понимаю горит потому что дверца открыта. Это так?
Еще по бокам бегают вертикальные линии "--- -"

Из интересного в панели freestore есть какой то пенопласт, может его надо вытащить? Но почему тогда не работает нижняя камера, там пенопласта нету



Алгоритм включения такой:
Зажимаю кнопку включения на 3 секунды, свет включается, холодильник начинает работать, но холода нет, что делать, звонить тем кто кухню устанавливал или в electolux (а это куда?).
А может я просто не так что то делаю?

Заранее благодарен.

[Cheeeper]

Сообщение от n4ela

звонить тем кто кухню устанавливал

это если при монтаже подломали чего-то - то с них начинать нужно

Сообщение от n4ela

или в electolux (а это куда?)

в гарантийном талоне нет контактов?

[Холодильник.Инфо]

Добрый день!
Вы можете обратиться на горячую линию производителя electrolux
8(800) 200 35 89
Звонки по России бесплатные.
Если разобраться на удаленности не получится, то через них можно вызвать мастера на дом.

[Геннадий Иванович]

удаленно вряд ли смогут решить вашу проблему, скорее всего вызов мастера не избежать

[Bub]

Сообщение от n4ela

Всем привет.
Купил встроенный холодильник electrolux enc2854aow, устанавливали без меня так что как он подключен и что там сзади него не знаю.
Но холодильник включается, сенсорная панель работает, и даже какие то звуки издает.
Проблема одна, он не морозит (не верхняя камера не нижняя), хотя в нижней какой то воздух идет.
Либо я тупой и не знаю как его включить, либо его как то не правильно подключили.
На сенсорной панели вот так:

Индикатор с восклицательным знаком я так понимаю горит потому что дверца открыта. Это так?
Еще по бокам бегают вертикальные линии "--- -"

Из интересного в панели freestore есть какой то пенопласт, может его надо вытащить? Но почему тогда не работает нижняя камера, там пенопласта нету



Алгоритм включения такой:
Зажимаю кнопку включения на 3 секунды, свет включается, холодильник начинает работать, но холода нет, что делать, звонить тем кто кухню устанавливал или в electolux (а это куда?).
А может я просто не так что то делаю?
Заранее благодарен.

Звонить в Электролюкс, вытаскивать холодильник из ниши к приезду мастера.