Информация о холодильниках от

Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках
Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках  первый информационный портал о бытовых
  холодильниках и морозильниках
Баннер

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Ремонтный цех (Форум Мастеров холодильной техники) > Форум для мастеров холодильной техники

Ответ
Samsung, SBS, RS21HNTRS, после замены компрессора
Опции темы
Старый 19.06.2018, 19:30 #21 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от muravei77 Посмотреть сообщение
но в АСЦ можно было бы правду найти. а тут увы и ах.
Ну вот вам оф сервис Самсунг. Приехал предпенсионного возраста дядечка, которому нафик эти все проблемы, потому что он на окладе, плюс, как он минут 40 рассказывал, им дают по 8 заявок в день и не только по Москве, а и по бл. подмосковью. Вот он приехал к вечеру язык набок, и ему без разницы, что мы сидим без холодильника и прождали его целый день, ему просто неохота с этим вечером связываться, когда он звонил утром предупредить, что приедет только дай боги к вечеру, я уже по его голосу поняла, что он не хочет ехать по нашей заявке и возиться, плюс ему после нас еще в офис писать отчеты. В итоге, чтобы этим всем у нас не заниматься, он минут 40 втирал, что он нам конечно компрессор сейчас поменяет, но не факт, что это компрессор, а может жто капиллярная трубка засорилась, а если она засорилась, то Самсунг этим не занимается, сразу на выброс. Стоимость работ оф Самсунга по замене компрессора 17600 руб, из которых 9500 руб компрессор, 1600 руб фильтр, 6500 руб работа. Те я заплачу 17600 руб, но Самсунг мне никаких гарантий не дает, тк может это и капиллярная трубка, а они трубки не чистят. И мои деньги полетят в помойку. Диагностику проводил так: пощупал компрессор- горячий, реле щелкает, открыл дверцы холодильника, морозильника, диагноз- либо компрессор, либо капиллярная трубка, либо и то, и другое. В итоге, заключил, что нам дешевле купить новый. Потом свое мнение поменял, посоветовал обратиться в частную мастерскую и там, дескать, нам все слелают в лучшем виде. Хорошо хватило совести не брать 1500 руб за диагностику, взял только 500 руб за выезд. Все официально, есть квитанция. Вот такие мастера. Это самсунг, не самый плохой сервис, надо сказать, в других еще хлеще. Что прикажете делать? Выкинуть холодильник стоимостью 52 тр и купить новый, который проработает 2 года и тоже проблемы? Естественно мы вызвали другого мастера, у него, кстати, есть свой сайт, к сожалению, неудачно. Хотя мы до него дозвонились вчера, его эти дни не было в Москве, завтра обещал приехать посмотреть. Почему нельзя сразу сделать нормально. Но справедливости ради, холодильник стал работать стабильнее, уже таких провалов до +5 как первые два дня нет, стабильно морозит минус, просто его мотыляет от -5 до -14, даже -15, при выставленных -14 было, холодильное отделение работает стабильнее, держит нормально, но при +1, уходит в -1 почему-то.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2018, 19:53 #22 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Забыла добавить, частный мастер тоже взял 6500 руб за работу, 3500 руб за неродной компрессор, всего 10 тр, выгода небольшая, особенно если учесть, что неродной компрессор меньший по всем параметрам и сколько он в итоге прослужит непонятно. А хуже того, тк он чаще включается и нагревается будь здрав, что по полу чувствуется, накроет своей такой работой еще какие-нибудь детали холодильника.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2018, 23:40 #23 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,026
Регистрация: 14.03.2010
Адрес: Северодвинск
Репутация: 1919
Отправить сообщение для muravei77 с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Сусанна Посмотреть сообщение
Ну вот вам оф сервис Самсунг. Приехал предпенсионного возраста дядечка, которому нафик эти все проблемы, потому что он на окладе, плюс, как он минут 40 рассказывал, им дают по 8 заявок в день и не только по Москве, а и по бл. подмосковью. Вот он приехал к вечеру язык набок, и ему без разницы, что мы сидим без холодильника и прождали его целый день, ему просто неохота с этим вечером связываться, когда он звонил утром предупредить, что приедет только дай боги к вечеру, я уже по его голосу поняла, что он не хочет ехать по нашей заявке и возиться, плюс ему после нас еще в офис писать отчеты. В итоге, чтобы этим всем у нас не заниматься, он минут 40 втирал, что он нам конечно компрессор сейчас поменяет, но не факт, что это компрессор, а может жто капиллярная трубка засорилась, а если она засорилась, то Самсунг этим не занимается, сразу на выброс. Стоимость работ оф Самсунга по замене компрессора 17600 руб, из которых 9500 руб компрессор, 1600 руб фильтр, 6500 руб работа. Те я заплачу 17600 руб, но Самсунг мне никаких гарантий не дает, тк может это и капиллярная трубка, а они трубки не чистят. И мои деньги полетят в помойку. Диагностику проводил так: пощупал компрессор- горячий, реле щелкает, открыл дверцы холодильника, морозильника, диагноз- либо компрессор, либо капиллярная трубка, либо и то, и другое. В итоге, заключил, что нам дешевле купить новый. Потом свое мнение поменял, посоветовал обратиться в частную мастерскую и там, дескать, нам все слелают в лучшем виде. Хорошо хватило совести не брать 1500 руб за диагностику, взял только 500 руб за выезд. Все официально, есть квитанция. Вот такие мастера. Это самсунг, не самый плохой сервис, надо сказать, в других еще хлеще. Что прикажете делать? Выкинуть холодильник стоимостью 52 тр и купить новый, который проработает 2 года и тоже проблемы? Естественно мы вызвали другого мастера, у него, кстати, есть свой сайт, к сожалению, неудачно. Хотя мы до него дозвонились вчера, его эти дни не было в Москве, завтра обещал приехать посмотреть. Почему нельзя сразу сделать нормально. Но справедливости ради, холодильник стал работать стабильнее, уже таких провалов до +5 как первые два дня нет, стабильно морозит минус, просто его мотыляет от -5 до -14, даже -15, при выставленных -14 было, холодильное отделение работает стабильнее, держит нормально, но при +1, уходит в -1 почему-то.
это всё фигня. это слова конкретного человека, а не компании Самсунг. позвонили бы на горячую линию и спросили бы для интереса..) В любом случае при замене компрессора гарантия идёт-я вас уверяю.
__________________
ремонт холодильного оборудования в Северодвинске +79539361813
muravei77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2018, 00:08 #24 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,026
Регистрация: 14.03.2010
Адрес: Северодвинск
Репутация: 1919
Отправить сообщение для muravei77 с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от bevin Посмотреть сообщение
Перед заменой компрессора ,мастер должен посмотреть как дуется капилярка ,если она не дуется или слабо дуется то никакой компрессор он не ставит ,а сворачивает удочки и уходит .. вывод у вас был не мастер а гинеколог((
почто гинекологов обидел?
__________________
ремонт холодильного оборудования в Северодвинске +79539361813
muravei77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2018, 19:16 #25 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 1,061
Регистрация: 16.06.2011
Адрес: Челябинск т. 774-03-42, 8(912)895-86-28
Репутация: 1519
Отправить сообщение для evgeni1969 с помощью ICQ
Да уж! Узнал бы о вашем мастере центральный офис! Или вы что-то недоговариваете. Что за проблема заменить компрессор для мастера офсервиса? Про засор лучше вообще умолчать, ибо эти модели им не страдают.
__________________
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
evgeni1969 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2018, 00:41 #26 По умолчанию .
Мастер
 
Сообщений: 481
Регистрация: 01.06.2009
Адрес: Украина, Сумская обл. , г. Конотоп
Репутация: 911
Отправить сообщение для СергейГарячий с помощью Skype™
У нас тоже такие спецы были в офф сервисе Самсунга. Все Самсунги переделывали в Норд 214, исключая всю электронику и прочие ненужные прибамбасы. Простите за офф топ
СергейГарячий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2018, 14:24 #27 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,026
Регистрация: 14.03.2010
Адрес: Северодвинск
Репутация: 1919
Отправить сообщение для muravei77 с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от СергейГарячий Посмотреть сообщение
У нас тоже такие спецы были в офф сервисе Самсунга. Все Самсунги переделывали в Норд 214, исключая всю электронику и прочие ненужные прибамбасы. Простите за офф топ
это нереальные вещи для АСЦ.. дичь какая то.
__________________
ремонт холодильного оборудования в Северодвинске +79539361813
muravei77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 21:32 #28 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от evgeni1969 Посмотреть сообщение
Да уж! Узнал бы о вашем мастере центральный офис! Или вы что-то недоговариваете. Что за проблема заменить компрессор для мастера офсервиса? Про засор лучше вообще умолчать, ибо эти модели им не страдают.
Что здесь можно не договаривать?
Первым делом и было желание позвонить на гор. линию Самсунга и рассказать про этого доброго дядю. А еще лучше напрямую корейцам. Но что мне бы это дало, холодильник не починится, да и пэнсионера жаль, выгонят же его.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 21:43 #29 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Наша эпопея вроде пока закончилась более-менее благополучно, не знаю, надолго ли.. Приехал наш мастер, осмотрел, сказал, что так вроде все норм. Решил подзаправить фреоном. Сейчас холодильник работает нормально, вроде не размораживает втихую. На термометре в морозилке в основном минус -14С; -15С, при выставленных минус - 14С. Больше не выставляем, тк морозить нечего пока. Но изредка бывает -7С или -18С. Холодильнакая камера держит норм.
Но у меня вопрос, правда, не по компрессору. Когда наш холодильник работал от родного компрессора, с самого первого дня покупки, постоянно было горячее одно место, даже краска там облезла, это место, где закрываешь холодильник, там где находится ручка холодильника, только вверху, примерно на уровне второй полки. Сейчас это место холодное. Что это вообще могло быть. Могу сфоткать.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 21:46 #30 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Мда ,почитал все это и понял что был явно не мастер с АСЦ Самсунг ,а какой то муж на час
Муж на час, никогда бы не упустил возможность заработать 17500р, это именно мастер с АСЦ, окладник, те они сидят на окладах, и его напряги на ЗП никак не скажутся.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 21:48 #31 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Можно фотку ? Мастер ваш заправлял родным хладагентом или другим ?
Вот насчет хладагента не скажу, не знаю. Фотку облезлой краски, где раньше сильно грелось?
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 21:55 #32 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Ага,и если можно вторую фотку ,компрессорного отсека .
Это то самое место. Компрессорный отсек сейчас сложно сфоткать, надо двигать холодильник и отвинчивать крышку
Вложение 8411
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 21:56 #33 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Вложение 8409
Вложение 8410
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 22:01 #34 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Это и есть промежуточный контур когда компрессор работает он должен быть тёплый ,если его мастера убрали он вскоре поржавеет .
Да он вроде никуда, кроме компрессорного отсека не лазал.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 22:02 #35 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Вот там он его и отрезал
Я в шоке. А зачем, чем он ему помешал?
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 22:05 #36 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Есть больные мастера которые думают что по нему утечка
Хорошо, а можно его как-то восстановить теперь?
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2018, 22:12 #37 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от camellia Посмотреть сообщение
Вот поэтому нужна фотка компрессорного отсека
Ок. Завтра сделаю. Спасибо
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2019, 00:43 #38 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
И снова, здравствуйте
Не прошло и полгода. А у нас опять проблемы с холодильником. Но для начала обещанные полгода назад фотки мотора
Вложение 8625
Вложение 8626
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2019, 00:47 #39 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 39
Регистрация: 15.06.2018
Адрес: Москва
Репутация: 1
Холодильник начал барахлить, похоже не держит минус 18С, тк мороженная ягода оказалась вовсе немороженная. Мотор стал странно работать, шумно и периодически как-то неравномерно как насос. Что посоветуете, умные люди? Да, заметили еще, что вентилятор не всегда работает.
Сусанна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2019, 00:57 #40 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 165
Регистрация: 12.05.2008
Адрес: Москва, ЮАО (926) 272-68-60
Репутация: 721
Цитата:
Сообщение от Сусанна Посмотреть сообщение
Что посоветуете, умные люди?
Перечитал всю тему. А какой совет хотите услышать от умных людей?
Ответ один - холодильник вновь захотел встретиться с мастером!
холоддающий вне форума   Ответить с цитированием

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Ремонтный цех (Форум Мастеров холодильной техники) > Форум для мастеров холодильной техники

Ответ

Holodilnik.ru



Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Днепр 3. После замены термореле холодильник не выключается. Prez Форум для мастеров холодильной техники 27 24.07.2010 09:24
После отключения компрессора быстро холодеет фильтр ANPolter2 Форум для мастеров холодильной техники 7 27.04.2010 23:47
samsung RL 41 не включается после кратковременного ручного отключения fkbcf Форум для мастеров холодильной техники 2 31.01.2009 09:59
STINOL 101 после замены терморегулятора miniME Форум для мастеров холодильной техники 2 20.11.2008 00:55
Вопрос о Samsung RL-44 SCSW (после приобретения) WWW Холодильники и Морозильники 3 03.11.2007 02:07


Текущее время: 22:26. Часовой пояс GMT +3.


 
   О сайте  |  Глоссарий  |  Новости  |  Статьи  |  Каталог моделей  |  База каталогов  |  Форум  |  Отзывы  |  Производители  
 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования