наледь в холодильнике Либхерр

[хозяйка]

Купили полгода назад холодильник-морозильник Либхерр с отделением биофреш. Через пару месяцев в холодильном отделении стала появляться наледь, т. е. вода перестала стекать через дренажное отверстие. Приходилось удалять лед, откалывая его руками. В гарантийном ремонте сказали, что надо разморозить и промыть хорошо отверстие по давлением, т.к. это не гарантийный случай для вызова мастера. Сделали. Прошло несколько дней, посмотрели. Опять появляются замерзшие капли и небольшие замерзшие наплывы около отверстия. В чем может быть причина и как это устанить. По инструкции профилактику надо делать раз в год. И он должен сам размораживаться. С морозилкой все хорошо. Спасибо за ответ.

[2alex]

Сообщение от хозяйка

Купили полгода назад холодильник-морозильник Либхерр с отделением биофреш. Через пару месяцев в холодильном отделении стала появляться наледь, т. е. вода перестала стекать через дренажное отверстие. Приходилось удалять лед, откалывая его руками. В гарантийном ремонте сказали, что надо разморозить и промыть хорошо отверстие по давлением, т.к. это не гарантийный случай для вызова мастера. Сделали. Прошло несколько дней, посмотрели. Опять появляются замерзшие капли и небольшие замерзшие наплывы около отверстия. В чем может быть причина и как это устанить. По инструкции профилактику надо делать раз в год. И он должен сам размораживаться. С морозилкой все хорошо. Спасибо за ответ.

Неплохо бы указать полное название модели + сервисный номер. Город, где живёте. Случай Ваш, я думаю,- гарантийный.

[apog]

однозначно вызывайте мастера, случай гарантийный, 99% что это датчик испарителя холодильного отделения.

[хозяйка]

Сообщение от 2alex

Неплохо бы указать полное название модели + сервисный номер. Город, где живёте. Случай Ваш, я думаю,- гарантийный.

В холодильнике появляется наледь несмотря на прочистку отверстия для стока воды.
Холодильник Либхерр, модель CBNes 39560, сервисный номер 563114385, серийный номер 254805499. Московская обл., г. Железнодорожный.
Может быть причина в функции биофреш? Какая там должна быть температура?

[AlexeiGR]

Около 0с. Температура регулируется через дисплей.

[2alex]

Сообщение от хозяйка

В холодильнике появляется наледь несмотря на прочистку отверстия для стока воды.

В холодильниках с био-фреш - отверстие для стока воды имеет "персональный"подогрев. Мастер(из авторизованного сервисного центра) должен проверить целостность и правильность подключения этого подогрева.Сервисный номер указан - неверно.

[2alex]

Сообщение от 2alex

В холодильниках с био-фреш (в некоторых моделях)- отверстие для стока воды имеет "персональный"подогрев. Мастер(из авторизованного сервисного центра) должен проверить целостность и правильность подключения этого подогрева.Сервисный номер указан - неверно.

Поправка к сообщению...