Информация о холодильниках от

Svetlana71 · 29.11.2009, 02:18

Здравствуйте. В мае 2008 взяли данный холодильник в кредит на 36 месяцев. Примерно месяц назад заметили, что стал образовываться лёд на стенке холодильной камеры и стал замораживать продукты. Разморозила, помыла, высушила в тенение 5 дней. Никаких изменений, вода в чашке промерзает насквозь!!!Прочитав данный форум поняла, что это неисправен датчик температуры и это проблема холодильников Либхер. Т.к. мы покупали его в Казани, а живём мы в другом городе (Чистополе), то нам самим нужно везти его на гарантийный ремонт и у меня вопрос, а не могут нам выдать запчасть по гарантийному талону? Вещь-то крупная и транспартировка нам обойдётся недёшево... А вообще, как бы я не любила свой холодильник, мне хочется его вернуть, потому что покупала я его не на 1,5 года, а минимум лет на 15. Я очень разочаровалась в Либхер.

Я всем говорила, что он такой дорогой, потому что очень надёжный! А оказалось?! Кстати есть ещё замечания. После покупки он целый год трещал так, что я просыпалась и в морозильной камере при установленных -18 градусов, температура ниже 35 градусов!!! и у меня очень большие счета за электричество.

ValV · 29.11.2009, 13:28

Светлана, можно вопрос.
У вас в морозилке овещение имеется? Если да, то где лампочка стоит. У себя не могуу найти:-((((

Svetlana71 · 30.11.2009, 21:42

А что, там должно быть освещение? Если честно, то я даже и не предполагала оного...

Roman1 · 30.11.2009, 22:14

нет там лампочки

Svetlana71 · 16.12.2009, 21:45

Уважаемые представители Либхер! Ответьте мне , пожалуйста!
До мая 2010 года на него заводская гарантия и ещё 1,5 года - (сертификат на 3 года) программа дополнительного обслуживания М.видео. По условиям сертификата они обязуются доставить холодильник к месту ремонтаи предоставить на время ремонта подменный товар, что в случае с хол-ком очень актуально, но когда я позвонила по горячей линии 8-800-200-777-5, мне ответили, что хол-к мы должны везти сами, т. к. рассточние от места покупки более 100 км и, что подменный товар крупногабаритный они не предоставляют. Хотя таких ограничений в сертификате НЕТ. С чего мне начать ремонт холодильника? К кому обращаться? Помогите мне, пожалуйста!

30.11.2009, 22:14	#4
Roman1 Пользователь Сообщений: 27 Регистрация: 28.11.2009 Адрес: Москва Репутация: 1	нет там лампочки __________________ 8-926-699-24-55

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Либхер CBes 4056. Датчик разморозки	Timoon	Отзывы	5	09.10.2009 03:46
Посоветуйте либхер пожалуйста	Vann	Liebherr (Либхер)	26	19.04.2009 23:01
Холодильники Миле производства Либхер	sisco	Liebherr (Либхер)	5	11.02.2009 17:40
Ремонт холодильника Либхер	Обнинск	Форум для мастеров холодильной техники	0	16.01.2009 10:18
Холодильник Либхер	den182	Liebherr (Либхер)	1	22.12.2008 10:47

29.11.2009, 02:18	#1 Либхер SGNes2500+SKes3600
Svetlana71 Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 29.11.2009 Адрес: Татарстан Репутация: 1	Здравствуйте. В мае 2008 взяли данный холодильник в кредит на 36 месяцев. Примерно месяц назад заметили, что стал образовываться лёд на стенке холодильной камеры и стал замораживать продукты. Разморозила, помыла, высушила в тенение 5 дней. Никаких изменений, вода в чашке промерзает насквозь!!!Прочитав данный форум поняла, что это неисправен датчик температуры и это проблема холодильников Либхер. Т.к. мы покупали его в Казани, а живём мы в другом городе (Чистополе), то нам самим нужно везти его на гарантийный ремонт и у меня вопрос, а не могут нам выдать запчасть по гарантийному талону? Вещь-то крупная и транспартировка нам обойдётся недёшево... А вообще, как бы я не любила свой холодильник, мне хочется его вернуть, потому что покупала я его не на 1,5 года, а минимум лет на 15. Я очень разочаровалась в Либхер. Я всем говорила, что он такой дорогой, потому что очень надёжный! А оказалось?! Кстати есть ещё замечания. После покупки он целый год трещал так, что я просыпалась и в морозильной камере при установленных -18 градусов, температура ниже 35 градусов!!! и у меня очень большие счета за электричество.

29.11.2009, 13:28	#2
ValV Пользователь Сообщений: 19 Регистрация: 25.11.2009 Адрес: СПб Репутация: 1	Светлана, можно вопрос. У вас в морозилке овещение имеется? Если да, то где лампочка стоит. У себя не могуу найти:-((((

30.11.2009, 21:42	#3
Svetlana71 Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 29.11.2009 Адрес: Татарстан Репутация: 1	А что, там должно быть освещение? Если честно, то я даже и не предполагала оного...

16.12.2009, 21:45	#5
Svetlana71 Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 29.11.2009 Адрес: Татарстан Репутация: 1	Уважаемые представители Либхер! Ответьте мне , пожалуйста! До мая 2010 года на него заводская гарантия и ещё 1,5 года - (сертификат на 3 года) программа дополнительного обслуживания М.видео. По условиям сертификата они обязуются доставить холодильник к месту ремонтаи предоставить на время ремонта подменный товар, что в случае с хол-ком очень актуально, но когда я позвонила по горячей линии 8-800-200-777-5, мне ответили, что хол-к мы должны везти сами, т. к. рассточние от места покупки более 100 км и, что подменный товар крупногабаритный они не предоставляют. Хотя таких ограничений в сертификате НЕТ. С чего мне начать ремонт холодильника? К кому обращаться? Помогите мне, пожалуйста!