14.11.2013, 18:40 | #1 Атлант 6096 компрессор отключается с шумом! |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Здравствуйте. Холодильник куплен пару недель назад. После включения сразу стало понятно, что шумновато будет теперь на кухни, ну да ладно, привыкнем, я вот беспокоит то, что при выключении компрессоров, одного или другого происходит вибрация компрессора с небольшим стуком как у ЗИЛа 1956 г.в.. Это очень беспокоит, должно ли так постукивать? В предыдущим холодильнике такого не было да и у других такого не замечал. Звонил в гарантийный сервис, сказали мы пришлём мастера, до меня 160 км., но если он скажет, что всё нормально я должен буду оплатить "ложный вызов" около 2000 р. Как же мне определить, ложный у меня вызов или нет, без выезда мастера? Что скажите?
|
|
14.11.2013, 19:18 | #2 |
Мастер
Сообщений: 4,498
Регистрация: 18.02.2007
Адрес: Питер 956-26-05
Репутация: 2200
|
Наверняка доставка была на боку и компрессор слетел с пружины. Требуйте замену холодильника.
__________________
|
|
14.11.2013, 19:46 | #3 |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Да нет, оба компрессора на месте, там и пружин то нет, стоят на резинках. Доставлял самостоятельно вертикально! Сами компрессоры не вибрируют, ну может не значительно. При выключении издают звук вибрации как будто холодильник ЗИЛ 1956 г.в. не очень сильный, но отчётливый. Так не один холодильник, который я знаю, не выключается. Хочу выяснить что это? нормально или не нормально, а в сервисе пугают меня "ложным вызовом", который мне оплачивать надо.
|
|
15.11.2013, 07:27 | #4 | |
Мастер
|
Цитата:
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
|
15.11.2013, 13:56 | #5 |
Мастер
|
Попробуйте его покачать по диагонали упираясь в дверь, не "игрет" на ножках, задними упорами в стенку не упёрлись?
Маркировку копрессора можете посмотреть TLY или CTB?
__________________
Русский человек, берёт в руки инструкцию, когда понял, что что-то сломал . Мой сайт |
|
15.11.2013, 14:49 | #6 |
Мастер
Сообщений: 621
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: харьков
Репутация: 2031
|
Отодвинте холодильник от стены .Найдите источник шума, возможно это касание трубок как сказал Спартак возможно это вибрация с компрессора передается на корпус , на кондесатор .Возможно звук исходит с нутра компрессора , положив руку на компрессор вы это определите(хотя такая вибрация сразу двух компрессоров очень маловероятна)
|
|
15.11.2013, 15:01 | #7 |
Мастер
Сообщений: 621
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: харьков
Репутация: 2031
|
повторное включение компрессоров с задержкой не менее пяти минут!
|
|
15.11.2013, 16:27 | #8 |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Сегодня скрупулёзно выставил холодильник по уровню во всех направлениях, чуда не случилось, звук выключения остался. Сама работа холодильника напоминает электро трансформатор.
От стен со всех сторон стоит по 10-см, не чего не упирается, по диагонали не шатается, трубки все нигде не соприкасаются, звук не механический. Компрессоры TLY. Кладя руку на компрессор, понимаешь что он работает, только по теплу от него. На резинках не вибрирует, а вот после щелчка реле на выкл. он как двигатель а автомобили гохнет, т.е. как будто коленвал делает ещё несколько оборотов со звуком . Ну очень трудно объяснить текстом. |
|
15.11.2013, 16:28 | #9 |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
|
|
17.11.2013, 13:48 | #10 |
Мастер
|
Эти компрессора очень тихие. Остаётся только вызывать мастера и надеятся на заводской брак.
__________________
Русский человек, берёт в руки инструкцию, когда понял, что что-то сломал . Мой сайт |
|
17.11.2013, 15:39 | #11 |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Но похоже не в моём случае. Сама работа практически не напрягает, а вот включение и особенно выключение, морозильной камеры сильнее, очень напрягает. В сервисный центр звонил, их в Питере всего три, не хотят они ехать за 160 км в область, хотят что бы я оплатил выезд мастера, т.к. типа такой шум не является гарантийным случаем.
|
|
17.11.2013, 16:01 | #12 |
Мастер
|
Может эта статья сможет что то прояснить: http://www.holodilnik.info/articles/voet/
Также интересует: Из чего сделан пол (дерево, стяжка, линолеум, что под ленолиумом). |
|
17.11.2013, 21:15 | #13 | |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Цитата:
|
|
|
17.11.2013, 23:21 | #14 | |
Мастер
|
Цитата:
Холодильник должен тише работать если под ножки положить резиновые вставочки или коврик. По остальным шумам... Понимаете... дело в том, что... жалобы "шумно работает холодилник", "посторонний шум" и т.д. и т.п. очень частые в нашей работе и только ЕДИНИЦЫ оправданы. Такие вызовы (если аппарат исправен) производителем не оплачиваются, сервис расходы на себя не возьмёт, поэтому вас и предупреждают о том что вызов может быть за ваш счёт. НО если неисправность всётаки будет - ремонт будет полностью за счёт производителя. Вот такая ситуация... |
|
|
18.11.2013, 15:40 | #15 | |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Цитата:
|
|
|
18.11.2013, 16:31 | #16 | |
Мастер
|
Цитата:
Покаместь есть гарантия - можно смело пользоваться. Если компрессора в холодильнике самостоятельно отключаются/включаются и при этом продукты не тают и не пропадают - холодильник считается исправным. Остальные жалобы заказчиков очень относительны и оспоримы. В крайнем случае можно обратиться под конец гарантии. Если уж сильно напрягает звук - нужно быть готовым к тому, что АСЦ может вынести вердикт "Аппарат технически исправен" и с этим сложно бороться. Ещё хорошо бы поговорить с мастером (а не с диспетчером), который непосредственно должен к вам приехать. Также на повышеный шум компрессоров влияет несоответствующее напряжение в сети (оно должно быть не ниже 190 вольт и не выше 240 вольт). |
|
|
18.11.2013, 17:29 | #17 | |
Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 14.11.2013
Адрес: Россия
Репутация: 1
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Атлант МХМ 1703 не отключается компрессор | ambitious | АТЛАНТ (МИНСК) | 32 | 16.10.2015 15:23 |
Атлант 6026 не отключается компрессор | serg225 | АТЛАНТ (МИНСК) | 0 | 22.11.2011 19:57 |
Не морозит МК, отключается компрессор | Юрий Васильевич | АТЛАНТ (МИНСК) | 12 | 05.12.2010 22:14 |
Компрессор Атлант СК-100 и реле РКТ-2? | Timonsky | АТЛАНТ (МИНСК) | 4 | 02.06.2010 22:46 |
Атлант 1843 Не отключается компрессор хол. камеры | ААИ | АТЛАНТ (МИНСК) | 19 | 23.06.2009 15:14 |