25.05.2006, 13:47 | #1 |
Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 25.05.2006
Репутация: 1
|
Только купил. Уже неделю слышу странный шум. Возникает именно при включении компрессора холодильной камеры. Шум исходит сзади из под верхней крышки холодильника и похож на шипение воздуха под дпвлением, как при проколе колеса на автомобиле. Может это и нормальное явление ( как обычно утверждают в гарантийных мастерских ) , но обидно, этот шум сильнее шумов компрессора и не связан с бульканьем и перетиканием хладогена в системе.... И такое наблюдаю впервые. Неужели технологии всё лучше, а потребительские качества всё хуже ??? Может это хладоген (изобутан) выходит? Может ли выйти хладоген из системы при не работающем компрессоре ?
|
|
06.06.2006, 13:04 | #2 |
Представитель производителя
Сообщений: 409
Регистрация: 03.05.2005
Адрес: Минск
Репутация: 3
|
Обратитесь, пожалуйста, к нам на Горячую линию
__________________
С уважением, ЗАО "АТЛАНТ". Качество, проверенное временем! |
|
07.06.2006, 13:57 | #3 |
Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 25.05.2006
Репутация: 1
|
Мастерскую назвать не проблема. О том, что шум - нормальное явление,как раз ответила служба поддержки Атланта )) .
Вызвал мастера из официальных Ваших сервисных центров, уровень шума оказался 45 Дб вместо 42 Дб указанных в паспорте. Что дальше делать ЗАО "АТЛАНТ" ? |
|
22.06.2006, 14:39 | #4 |
Представитель производителя
Сообщений: 409
Регистрация: 03.05.2005
Адрес: Минск
Репутация: 3
|
Если уровень шума действительно оказался выше нормы, мы, естественно, сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Для этого нам необходимо иметь официальное заключение сервисного центра. А вот для этого заполните все-таки форму Горячей линии на сайте, укажите свою фамилию и имя, название сервисного центра, регион и адрес. Мы свяжемся с этим центром, убедимся в проблеме и разрешим ее наилучшим для Вас образом.
__________________
С уважением, ЗАО "АТЛАНТ". Качество, проверенное временем! |
|