CNesf40030 постоянно работает компрессор

[stado kotov]

Serv# 0979412-00
Serial# 25.652.209.7
Подключил во вторник, выставил ХК +5С, МК -18С. Сначала в течение 2 часов холод появился только в холодильной камере, морозильная была теплой. Отключил ХК кнопкой и оставил еще на пару часов - МК начала замораживать, включил обратно ХК и всё заработало как надо. Но чёрт дернул в среду проверить Super Frost - нажал на соответствующую кнопку - в МК загудел вентилятор, через час в ХК замерзли капли на "плачущей" стенке, отключил SF. Но компрессор и вентилятор в МК продолжили молотить без перерыва всю ночь. С утра четверга выключил холодильник полностью и выдернул из сети на пару минут, после чего полностью включил. Через час запищала сигнализация о потере температуры в МК, хотя по звуку было похоже, что компрессор всё же работает, капли на задней стенки ХК были замерзшими. Отключил ХК и в МК сразу завёлся вентилятор, через 40-50мин включил ХК обратно(капли оттаяли). И вот теперь, МК уже несколько часов подряд работает с вентилятором, капли в ХК снова замёрзли и компрессор не собирается отключаться. Тяжело, конечно, ставить диагноз по фотографии, но всё же - стоит ли дальше продолжать эксплуатировать холодильник или, не дожидаясь пока сгорит компрессор, вызывать мастера?

[spartak]

Сообщение от stado kotov

Serv# 0979412-00
Serial# 25.652.209.7
Подключил во вторник, выставил ХК +5С, МК -18С. Сначала в течение 2 часов холод появился только в холодильной камере, морозильная была теплой. Отключил ХК кнопкой и оставил еще на пару часов - МК начала замораживать, включил обратно ХК и всё заработало как надо. Но чёрт дернул в среду проверить Super Frost - нажал на соответствующую кнопку - в МК загудел вентилятор, через час в ХК замерзли капли на "плачущей" стенке, отключил SF. Но компрессор и вентилятор в МК продолжили молотить без перерыва всю ночь. С утра четверга выключил холодильник полностью и выдернул из сети на пару минут, после чего полностью включил. Через час запищала сигнализация о потере температуры в МК, хотя по звуку было похоже, что компрессор всё же работает, капли на задней стенки ХК были замерзшими. Отключил ХК и в МК сразу завёлся вентилятор, через 40-50мин включил ХК обратно(капли оттаяли). И вот теперь, МК уже несколько часов подряд работает с вентилятором, капли в ХК снова замёрзли и компрессор не собирается отключаться. Тяжело, конечно, ставить диагноз по фотографии, но всё же - стоит ли дальше продолжать эксплуатировать холодильник или, не дожидаясь пока сгорит компрессор, вызывать мастера?

Вызвать мастера. Холодильник не Б/У часом?

[stado kotov]

Сообщение от spartak

Вызвать мастера. Холодильник не Б/У часом?

Не б\у, но выставочный образец с магазина. Насколько всё на 1ый взгляд тяжело выглядит? Может проще сдать по moneyback? Хотя сдавать его не хочется - без холодильника тяжко обходиться

[spartak]

Сообщение от stado kotov

Не б\у, но выставочный образец с магазина. Насколько всё на 1ый взгляд тяжело выглядит? Может проще сдать по moneyback? Хотя сдавать его не хочется - без холодильника тяжко обходиться

Сдавайте назад, если есть возможность. Время и нервы сэкономите. И на будущее - за брендами не гонитесь.

[stado kotov]

ясно, спасибо за ответ. за брендами особо не гонюсь, просто есть положительный опыт общения с этой фирмой. по сути, у всех марок и моделей есть свои "+"и "-" , не угадаешь

[stado kotov]

а примерный режим работы вентилятора и компрессора этой модели какой, подскажите, пожалуйста?
холодильник на заданные параметры по температуре в ХК и МК выходит при загруженности ХК и МК от силы 20-25%, но лишь за счет постоянной работы вентилятора(может и компрессора, не слышно его из за вентилятора), которого слышно даже в другой комнате. нужно как-то аргументировать отказ в магазине

[варфоломей]

отработал мой агрегат 3 года с чуть-чуть.За это время замена компрессора по гарантии, теперь симптомы те же. только компрессор еще жив, а самое главное, что никто за ремонт не берется(утечка в запененой зоне), говорят безнадега (38тыр.коту под хвост).Сегодня поехал искать обыкновенную бирюсу.

[Kovalev]

Сообщение от варфоломей

отработал мой агрегат 3 года с чуть-чуть.За это время замена компрессора по гарантии, теперь симптомы те же. только компрессор еще жив, а самое главное, что никто за ремонт не берется(утечка в запененой зоне), говорят безнадега (38тыр.коту под хвост).Сегодня поехал искать обыкновенную бирюсу.

Акт из авторизованного сервис цента о "неремонтопригодности" по поводу "утечки в запененной части" и у Вас новый холодильник.
Стоимость после гарантии освидетельствования - около 3000 руб.

[варфоломей]

а куда с таким актом податься, в магазин где приобрел? А само интересное, что официальных сервисных центров у которых есть договор с производителем в городе нет, так частные ИП. Правда магазин работает с одним сервисом( там мне его делали по гарантии, ну а теперь даже браться не хотят) , но он представитель самсунга и еще наших каких-то производителей.

[Kovalev]

Сообщение от варфоломей

а куда с таким актом податься, в магазин где приобрел? А само интересное, что официальных сервисных центров у которых есть договор с производителем в городе нет, так частные ИП. Правда магазин работает с одним сервисом( там мне его делали по гарантии, ну а теперь даже браться не хотят) , но он представитель самсунга и еще наших каких-то производителей.

Нужно авторизовванный сервис центр от Производителя найти.
А с актом мможно или к Продавцу или к Производителю.