Ледогенератор CBNes 3957

[Don.]

Здравствуйте уважаемые форумчане!
Проблема такая - в лоток со льдом стала попадать вода оттого все кубики льда превращается в один большой кусок льда. Вода попадает во время того как в ванночку для приготовления кубиков набирается вода, сначала подумал что может где то намерз лед и это не дает ванночке стать ровно оттого вода вытекает, разморозил морозильную камеру насухо протер ванночку (предварительно оставив ее в перевернутом положении воспользовавшись функцией twistclean) но после включения проблема повторилась и даже усугубилась. Во время набора воды в ванночку отчетливо заметно как вода довольно сильно капает из дальнего "кубика" ванночки. И собственно на этом же месте намерз сейчас лед соответственно.
В связи с этим несколько вопросов:
1. Может ли быть проблема в том что ванночка лопнула (в ней появилась дырка и тд)? Насколько по моему описанию можно судить о том что проблема действительно в ванночке, может ли быть проблема в шланге, каком нибудь клапане и тд
2. Я нашел что ванночка для льда продается отдельно (стоимость 4500-5500 руб), но насколько сложен процесс замены для неспециалиста? Гуглил но не смог найти не то что видео но даже рисованной инструкции - если поделится кто ссылкой буду очень признателен.
3. Или не морочить голову не будучи профессионалом и обратиться в мастерскую. Если так может посоветуете мастерскую? (про АСЦ "Мир и сервис" что то уж больно много негативных отзывов)

Заранее спасибо!

[2alex]

Сообщение от Don.

...
1. Может ли быть проблема в том что ванночка лопнула (в ней появилась дырка и тд)? Насколько по моему описанию можно судить о том что проблема действительно в ванночке, может ли быть проблема в шланге, каком нибудь клапане и тд
2. Я нашел что ванночка для льда продается отдельно (стоимость 4500-5500 руб), но насколько сложен процесс замены для неспециалиста? Гуглил но не смог найти не то что видео но даже рисованной инструкции - если поделится кто ссылкой буду очень признателен.
3. Или не морочить голову не будучи профессионалом и обратиться в мастерскую. Если так может посоветуете мастерскую? (про АСЦ "Мир и сервис" что то уж больно много негативных отзывов)

Заранее спасибо!

Видеоинструкцию вряд ли найдёте. По описанию похоже треснула ванночка. Если вода капает постоянно, то возможно неисправен клапан подачи воды. Купите ванночку и вызовите мастера для установки.
Попробуйте обратиться в авторизованный сервисный центр "Пульсар"

[Don.]

Сообщение от 2alex

Если вода капает постоянно, то возможно неисправен клапан подачи воды.

Вода не капает если ледогенератор отключен например, или это не говорит о работоспособности клапана?

Большое спасибо за ответ! А в неавторизованные СЦ которые собственно и предлагают к продаже ту же ванночку лучше не обращаться как думаете? Просто тот же "Пульсар" работает только по будням, но все равно спасибо за совет в пн узнаю у них возможна ли замена ванночки которую куплю сам и сколько это будет стоить.

[2alex]

Сообщение от Don.

Вода не капает если ледогенератор отключен например, или это не говорит о работоспособности клапана?

Большое спасибо за ответ! А в неавторизованные СЦ которые собственно и предлагают к продаже ту же ванночку лучше не обращаться как думаете? Просто тот же "Пульсар" работает только по будням.

Если в выключенном состоянии не капает, клапан держит.
Ванночку Вы покупаете самостоятельно и ответственность за её качество лежит на Вас. Не думаю, что в продаже есть "левые" ванночки, но они могут различаться от модели к модели. Лучше заказывать по сервисному номеру. Можете заказать в сервисе вместе с мастером , с гарантией на установку и на саму ванночку (возможно будет подороже).. Кстати, "Пульсар" по субботам работает на приём заявок.