Неисправность морозильной камеры CN-3813

[Татьяна25]

Помогите, пожалуйста, установить причину неисправности морозильной камеры. Холодильник CN-3813 был куплен 2 года назад. За 5 дней до окончания гарантийного срока начал глючить: в верхнем ящике морозильной камеры температура не держится, продукты начинают размораживаться, в двух нижних ящиках температура нормальная. Периодически включается звуковой сигнал "Аларм". Дверцу надолго не открывали, излишней загрузки продуктов не допускали, электроэнергия не отключалась. Холодильная камера работает нормально. Номер 0975762-10.