Информация о холодильниках от

twin720 · 01.02.2009, 16:19

Здравствуйте, уважаемые представители компании Liebherr, я из Перми, моя проблема в следующем. Сломался холодильник CUP 35530. Основная камера очень сильно холодит, температура в ней ниже ноля. Покупал холодильник в «М-видео». Позвонил туда, там сказали, что у нас в Перми, ремонтом холодильников Liebherr занимается компания «Евро-сервис». Затем я вызвал мастера из евро-сервиса, мастер вынес свой вердикт - вышел из строя датчик температуры и предложил заказать его и сказал, что мне позвонят, когда сделают заказ датчика у поставщика. После этого мне на протяжении 2 месяцев в евро-сервисе говорили, что не могут заказать датчик, т.к. поставщик в Москве не отвечает на их запросы. А потом вообще заявили, что не смогут починить мне холодильник, т.к. у них нет технической документации на эту модель, а московские представители не могут им предоставить данную документацию, и никто в Перми мне мой холодильник не починит.
Хотелось бы узнать, что мне делать в этом случае, к кому обращаться?

LIEBHERR-RUSSLAND · 03.02.2009, 09:32

Добрый день, twin720.

Пришлите нам номер заявки в СЦ и свои контакты.

С уважением, компания Liebherr.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
сломался холодильник siemmens	Hopless	Холодильники и Морозильники	7	01.08.2008 23:37
Помогите - сломался холодильник	Василий Задов	Холодильники и Морозильники	3	16.07.2008 11:21
В сентябре сломался холодильник, не починили до сих пор!!!	Sla	Отзывы	2	23.01.2008 09:47
хелп! сломался холодильник	Swerty	Холодильники и Морозильники	7	30.06.2006 21:31
Холодильник CUP 35530 был куплен год назад	sima-	Отзывы	1	23.05.2006 09:29

01.02.2009, 16:19	#1 Сломался холодильник CUP 35530
twin720 Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 01.02.2009 Репутация: 1	Здравствуйте, уважаемые представители компании Liebherr, я из Перми, моя проблема в следующем. Сломался холодильник CUP 35530. Основная камера очень сильно холодит, температура в ней ниже ноля. Покупал холодильник в «М-видео». Позвонил туда, там сказали, что у нас в Перми, ремонтом холодильников Liebherr занимается компания «Евро-сервис». Затем я вызвал мастера из евро-сервиса, мастер вынес свой вердикт - вышел из строя датчик температуры и предложил заказать его и сказал, что мне позвонят, когда сделают заказ датчика у поставщика. После этого мне на протяжении 2 месяцев в евро-сервисе говорили, что не могут заказать датчик, т.к. поставщик в Москве не отвечает на их запросы. А потом вообще заявили, что не смогут починить мне холодильник, т.к. у них нет технической документации на эту модель, а московские представители не могут им предоставить данную документацию, и никто в Перми мне мой холодильник не починит. Хотелось бы узнать, что мне делать в этом случае, к кому обращаться?

03.02.2009, 09:32	#2
LIEBHERR-RUSSLAND Представитель производителя Сообщений: 1,303 Регистрация: 18.04.2005 Репутация: 28	Добрый день, twin720. Пришлите нам номер заявки в СЦ и свои контакты. С уважением, компания Liebherr.