Стинол 256Q Высокая температура в холодильной камере
Добрый день!
Купили холодильник Стинол 256Q. Стали портиться продукты. Регулятор установлен на 2,5, температура окружающего воздуха была в тот момент, когда заметили, примерно 25-27 градусов. Стали измерять температуру - оказалось +7 на нижней полке, +11 на верхней. В инструкции указано, что температура холодильного отделения должна быть в пределах 0-10 градусов, а средняя - не выше +5. Но у нас получается +7...+11, а средняя +9. Через пару дней на улице и в доме стало холодней на 3-4 градуса, но самая низкая температура стала +6. Скажите, пожалуйста, является ли это основанием для вызова мастера (купили 1,5-2 месяца назад). В сервисный центр мы уже звонили, нам сказали, что все нормально, +7 - так и должно быть, что мы не умеем читать инструкцию. Заявку не приняли. Они правы? |
Добрый!
В принципе они правы - температура +6 - +9 С в холодильнике - это вполне нормально. Но, если Вас что-то беспокоит или настораживает, стоит настоять на приходе мастера, тем более, что холодильник на гарантии. |
Я что-то не понял, регулятор стоит на максимальном холоде?
|
[quote]Я что-то не понял, регулятор стоит на максимальном холоде?[/quote]
Регулятор стоит в среднем положении (около 2.5). В инструкции указано, что при таком положении средняя температура не должна быть выше +5. |
[quote]Добрый!
В принципе они правы - температура +6 - +9 С в холодильнике - это вполне нормально. Но, если Вас что-то беспокоит или настораживает, стоит настоять на приходе мастера, тем более, что холодильник на гарантии.[/quote] Значит, это нормально, если в холодильнике портятся продукты? Для чего же он тогда нужен? У нас есть маленький Саратов. Температура в нем ни на одной из полок не выше +4 при тех же средних значениях регулятора. Он однокамерный, дверцу открываем чаще, но ни один продукт в нем не испортился за 2 года! |
А никто и не говорил, что порча продуктов - это норма. Холодильник - это сложнотехническое изделие, конечно не такое сложное, как компьютер, но
температурный режим в своем холодильнике надо настроить - не пробовали изменить положение терморегулятора ? - поставьте на "3" или "4" (это все-таки не маленький Саратов), понаблюдайте за температурой. Если и после этого температура в холодильном отделении Вас не устроит - вот тогда и вызывайте мастера. |
[quote]А никто и не говорил, что порча продуктов - это норма. Холодильник - это сложнотехническое изделие, конечно не такое сложное, как компьютер, но
температурный режим в своем холодильнике надо настроить - не пробовали изменить положение терморегулятора ? - поставьте на "3" или "4" (это все-таки не маленький Саратов), понаблюдайте за температурой. Если и после этого температура в холодильном отделении Вас не устроит *- вот тогда *и вызывайте мастера.[/quote] Пробовали и на 3 и на 4. Ни на одном из режимов температура не опускается ниже +6. На режиме 5 только не пробовали, но в любом случае этим режимом нельзя постоянно пользоваться (в инструкции сказано, что не более суток на режиме 5). Мастера вызвали вчера, но придет он только в пятницу. Посмотрим, что скажет. Спасибо за ответ. |
Сообщите, пожалуйста, результат посещения мастера - нам и всем покупателям будет интересно узнать причину.
|
[quote]Сообщите, пожалуйста, результат посещения мастера - нам и всем покупателям будет интересно узнать причину.[/quote]
Хорошо, обязательно сообщу. Еще раз спасибо. |
Текущее время: 12:24. Часовой пояс GMT +3. |
Холод в совершенной форме. Copyright © 2004–2020. Все права защищены. Защита персональных данных. ООО «ХоумАпплайнс»