Victorcg |
30.08.2010 19:01 |
Вопрос по гарантии и не только к представителю
Год наза был куплен холодильник модели CN3503 в Киеве, в магазине ФОКСТРОТ по адресу пр. 40-летия октября, 68А. Несколько дней назад начал сильно трещать и глохнуть мотор. После разморозки через несколько часов история повторилась. В фирменном сервисном центре в ремонте по гарантии отказали, так как гарантийный талон был не настоящим (заполнен от руки, без подписи продавца, перепутанной датой!!!!, но с печатью магазина)! ФОКСТРОТ - официальный дилер Liebherr. В магазине мне поменять талон на фирменный отказались, сославшись на то, что холодильник был отгружен вообще с удаленного склада ФОКСТРОТ с другого конца города, мол разбирайтесь там, даже если купили здесь (чек о покупке тоже есть). По тому адресу уже совершенно другой магазин, да и поменять талон должны по адресу продажи, насколько я знаю. Поэтому хочу предостеречь от покупок в магазинах ФОКСТРОТ. Это клоака.
И еще есть вопрос. Сколько времени длится гарантийный срок на холодильник серии CN3503?
Спасибо.
|