ELECTROLUX ENB 38400 W

[gevgen]

Здравствуйте. Купил себе сегодня ELECTROLUX ENB 38400 W.
Завтра должны привезти домой . Есть у кого какие либо замечания или отзывы по данной модели?
Может кто либо сказать насчет выбора? Смущает венгерское происхождение (а то начитался форума сегодня и червячек сомнения зашевелился...)
Информации нет в Интернет по данной модели.Ни одного отзыва :-( Ни плохого, ни хорошего.
Вызывает вопрос различия в информации по замораживающей способности. На сайте производителя написано 4кг в сутки. В инструкции к холодильника - 10 кг в сутки. Где же правда?

[Oksan]

Сообщение от gevgen

Здравствуйте. Купил себе сегодня ELECTROLUX ENB 38400 W.
Есть у кого какие либо замечания или отзывы по данной модели? Может кто либо сказать насчет выбора? Смущает венгерское происхождение (а то начитался форума сегодня и червячек сомнения зашевелился...)

То, чего боишься, как правило и случается. Отнеситесь к своему выбору с любовью и уважением (ведь Вам эта модель приглянулась). И раз уже купили, так всем все и расскажите.

[gevgen]

Сообщение от Oksan

То, чего боишься, как правило и случается. Отнеситесь к своему выбору с любовью и уважением (ведь Вам эта модель приглянулась). И раз уже купили, так всем все и расскажите.

Да собственно, я не боюсь. Считаю выбор правильным. Просто после покупки наткнулся на этот форум и увидел много нареканий к венгерской сборке. Информации же о данной модели никакой нет, или она противоречивая (по крайней мере так и не понятно сколько же девайс способен заморозить в сутки). Жене понравился дизайн и ящик легко выдвигающийся на колесиках, мне функциональные примочки (типа включение спец. режима быстрого 30 минутного охлаждения бутылок :-), возможность отключения верхней или нижней камеры для обслуживания, разморозки и т.д., режим"покупка" - когда затариваешь холодильник продуктами из супермаркета и быстренько все это он охлаждает по спец. программе ну и т.д. ) Постараюсь позже поделиться впечатлениями о данном агрегате.

[Electrolux Moscow]

Добрый день.
Скорость замораживания - 10 кг/сутки.
Отзывов нигде нет, потому что модель новая.
Поздравляю с покупкой! Ждем вашего отзыва и впечатлений от холодильника.

[gevgen]

Сообщение от Electrolux Moscow

Добрый день.
Скорость замораживания - 10 кг/сутки.
Отзывов нигде нет, потому что модель новая.
Поздравляю с покупкой! Ждем вашего отзыва и впечатлений от холодильника.

Спасибо за ответ.
Холодильник привезли - включил! Входит в режим :-) Позже поделюсь впечатлениями.
Но сомнения насчет производительности не развеялись. Обнаружил за ящиком для овощей табличку заводскую - так там та же цифра - 4кг в сутки :-( (Freezing capacity 4kg/24H) В инструкции - 10 кг. в сутки. Где то скрывается ошибка. :-(

[Карина]

Уважаемый gevgen,

Были бы признательны, если бы Вы продолжили делиться впечатлениями от приобретенного холодильника. Искренне надеемся, что он Вас (и нас не разочарует.

Также интересно, конечно, услышать разъяснения Electrolux по поводу расхождений в указанном количестве замораживаемых продуктов.

[Electrolux Moscow]

Добрый день!
gevgen, не могли бы вы написать Product No. с той же таблички на холодильнике для решения данного вопроса.

[Карина]

Дмитрий, не могли бы Вы ответить, раз уж речь зашла о номерах. Некоторые производители рекомендуют при приобретении холодильника звонить им и проверять по номеру конкретного приобретаемого холодильника, зарегистрирован ли он в их базе. Нужно ли так поступать с холодильниками "Electrolux"?

Спасибо за быстрые ответы.

[gevgen]

Сообщение от Electrolux Moscow

Добрый день!
gevgen, не могли бы вы написать Product No. с той же таблички на холодильнике для решения данного вопроса.

IMG_2258_resize.jpg

Вот собственно и табличка....

IMG_2261_resize.jpg

А вот что в инструкции на русском. Кстати проверил в инструкциях на других языках данную таблицу - все одно и то же. Везде написано 10 кг/час.

Мне конечно по большому счету без разницы сколько холодильник способен заморозить в сутки, лишь бы выполнял он свои функции, но IMHO для других покупателей это немаловажный фактор. А тут такой казус... Конечно же при выборе и я обратил внимание на эту характеристику в инструкции в рубрике "тех. характеристики" и со спокойной душой, что меня устроит цифра 10кг/сутки приобрел аппарат, об этой же цифре (10) кстати говорил и продавец. А позже на оф. сайте, да и информация на табличке привезенного агрегата (которую не так просто было найти, т.к. табличка была спрятана за ящиком для овощей на боковой стенке) повергла в унынее. Подумалось - ну все, обманули, теперь мне ничего толком не удасться заморозить с такой производительностью. А так хотелось фруктов пока сезон наморозить на зиму.... Славо богу на деле оказалось все не так... Как на самом деле - расскажу позже.

Данным постом хотелось бы обратить внимание уважаемого вендера на рассхождение в цифрах представленных в разных источниках (заводская табличка, оф. сайт, русская инструкция) и по возможности привести все в соответствие, дабы не вводить народ в заблуждение. Тем более есть рассхождение в других тех. цифрах в инструкциях на других языках. Так например в одной из инструкций (не знаю на каком языке, наверное венгерском) написано насчет тока потребления - 0,6 А, в других же - 0,8А. Все это как то нездорово.

P.S. Отзыв же по данному агрегату обязательно я напишу. Фотки уже сделал. Чуть позже...

[Карина]

gevgen, милый! Скажите только, Вы что-то хорошее напишете или не очень. Простите за настойчивость, но больше-то спросить не у кого: продавцы в основном "по нулям" ("Как это один компрессор у этой модели? Нет, два. Сейчас я посмотрю, ой, что-то ничего не написано," - магазин "Мир" в Теплом Стане ) Electrolux тоже не особо разговорчив.
Спасибо!

[Холодильник.Инфо]

У холодильника Electrolux ENB 38400 W 1 компрессор.

[gevgen]

Сообщение от Карина

gevgen, милый! Скажите только, Вы что-то хорошее напишете или не очень. Простите за настойчивость, но больше-то спросить не у кого: продавцы в основном "по нулям" ("Как это один компрессор у этой модели? Нет, два. Сейчас я посмотрю, ой, что-то ничего не написано," - магазин "Мир" в Теплом Стане ) Electrolux тоже не особо разговорчив.
Спасибо!

Да отзыв в целом положительный будет. Есть несколько отрицательных моментов -но незначительные. Можно брать если понравился. Кстати я тоже в "Мире" брал. Всунули подарочную карту на 3000 р. Фактически завуалированное навязывание своих товаров. Т.е. даже в товарном чеке было написано холодильник столько-то, подарочная карта на 3000р =3000р Итого столько то. Вот что на самом деле удручает... И отказаться от этих "подарков" никак нельзя. Предложили вместо этой карты дополнительную гарантию на 2 года, т.е. 1+2, но я отказался. Посчитал что если и сломается холодильник - уж за 3000р в с среднем в течении 2 лет и так починить можно. Вероятность поломки есть конечно, но понадеялся на бренд и на авось. Взял на этот подарок кой какой товар у них же. Кстати вопрос к вендору - есть ли определенная гарантия на холодильник от вендора? А то в документах ничего внятного нет. Например стиралку БОШ брал - там четко было написано 24 месяца от производителя.

[Карина]

gevgen, cпасибо за такой быстрый ответ!

Мы по мейлу задали недавно Electrolux'у вопрос о том, как должен выглядеть их гарантийный талон. Они ответили: А4, белого цвета, вписаны номер изделия и номер модели и проставлены ТРИ печати продавца. Мы, естественно, спросила, что это за три печати. Ответ, по мнению менеджера Коноваловой, видимо, был исчерпывающим и состоял всего из трех слов: "ПРОСТО ПЕЧАТИ ПРОДАВЦА".

А Вам, gevgen, привезли хоть какой-нибудь фирменный гарантийный талон Electrolux'a?

Спасибо Вам еще раз.

Надеюсь и Electrolux ответит на наши вопросы когда-нибудь.

[spartak]

Сообщение от Карина

gevgen, cпасибо за такой быстрый ответ!

Мы по мейлу задали недавно Electrolux'у вопрос о том, как должен выглядеть их гарантийный талон. Они ответили: А4, белого цвета, вписаны номер изделия и номер модели и проставлены ТРИ печати продавца. Мы, естественно, спросила, что это за три печати. Ответ, по мнению менеджера Коноваловой, видимо, был исчерпывающим и состоял всего из трех слов: "ПРОСТО ПЕЧАТИ ПРОДАВЦА".

А Вам, gevgen, привезли хоть какой-нибудь фирменный гарантийный талон Electrolux'a?

Спасибо Вам еще раз.

Надеюсь и Electrolux ответит на наши вопросы когда-нибудь.

"ПРОСТО ПЕЧАТИ ПРОДАВЦА" - это три штампа торговой организации на специально отведенном поле в гарантийном талоне, так что тут все правильно!

[Карина]

Спасибо, spartak, буду знать

[gevgen]

Сообщение от Карина

gevgen, cпасибо за такой быстрый ответ!

Мы по мейлу задали недавно Electrolux'у вопрос о том, как должен выглядеть их гарантийный талон. Они ответили: А4, белого цвета, вписаны номер изделия и номер модели и проставлены ТРИ печати продавца. Мы, естественно, спросила, что это за три печати. Ответ, по мнению менеджера Коноваловой, видимо, был исчерпывающим и состоял всего из трех слов: "ПРОСТО ПЕЧАТИ ПРОДАВЦА".

А Вам, gevgen, привезли хоть какой-нибудь фирменный гарантийный талон Electrolux'a?

Спасибо Вам еще раз.

Надеюсь и Electrolux ответит на наши вопросы когда-нибудь.

Что бы не томить народ - отвечу кратко про недостатки (которые же конечно малосущественные):
1. Ножки регулировочные имеют очень хлипкие пластмассовые колпачки, т.е. на обычные болты наварены некое подобие пластмассовых площадок, которые в моем случае при привозе изделия на одном болте отсутствовали, на другом болте были в лопнувшем состоянии. Посему сразу после установки пришлось искать какие то фанерные подкладки, дабы не испортить половое покрытие.
2. Изучение задней части холодильника показало некачественное соединение компрессора с системой трубок. Соединение конечно же качественное но места паек небыли закрашены краской, как делали в наши добрые советские времена на наших холодильниках. Сэкономили на краске наши братья венгры. Еще имелись остатки паяльной кислоты или чего то такого зеленовато-желтого цвета. Так что я решил не испытывать судьбу и не поленился сразу протереть влажной тряпкой это безобразие. Цель - недопустить воздействие остатков паяльной кислоты на медные трубки.
3. Я и все мои домашние заметили сложность открывания дверей. Т.е. во время работы агрегата возможно из за разности давления, хорошего магнитного уплотнения и особенностей расположения ручек, достаточно трудно открывать двери. Дело в том, что ручки располагаеются по центру холодильника, и даже если берешься за крайнюю точку - все равно рычаг оказывается недостаточным для легкого открытия дверей. Т.е. на мой взгляд если б ручки распологались на краях двери - открывать было бы легче. Но зато с этими ручками - современно и стильно. Об открытии одним пальцем конечно же речь не идет.

В остальном же все класс. По крайней мере 3 дня полет нормальный.

[Карина]

gevgen, большое спасибо, что нашли минутку написать немного.
А гарантийный талон фирменный Вам привезли?

[gevgen]

Сообщение от Карина

gevgen, большое спасибо, что нашли минутку написать немного.
А гарантийный талон фирменный Вам привезли?

Да талон фирменный был с тремя печатями. Но подробности сейчас не скажу, т.к. сейчас я не дома.

[Electrolux Moscow]

Добрый день!

1. Концерн Electrolux предоставляет 1 год гарантии на все свои продукты, официально поставляемые на территорию РФ.
2. Признаком официальной поставки является фирменный гарантийный талон.
3. Печать у каждого продавца своя, как правило круглая.
4. Спасибо за отзыв, эта информация очень важна для нас для при разработки новых моделей.

[Карина]

Уважаемый Дмитрий,

Все же хотелось бы узнать, нужно ли проверять наличие конкретного холодильника в базе Electrolux (см. мой вопрос выше). А также ставший уже традиционным в этой ветке вопрос о том, сколько кг может заморозить обсуждаемая модель: 4 или 10.

Заранее благодарю.