Информация о холодильниках от

Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках
Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках  первый информационный портал о бытовых
  холодильниках и морозильниках
Баннер

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Обсуждение производителей холодильников (Представители производителей отвечают на ваши вопросы) > Liebherr (Либхер)


Ответ
Чинить иль не чинить - вот в чём вопрос.
Опции темы
Старый 12.05.2014, 14:39 #1 По умолчанию Чинить иль не чинить - вот в чём вопрос.
Пользователь
 
Сообщений: 6
Регистрация: 23.02.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Репутация: 1
Знатоки, помогите, пожалуйста, принять правильное решение.
Холодильник "Либхер", отдельностоящий, когда-то покупался за 40 тыр. Перестала работать сначала холодильная камера, работал морозильник. Пока собирались в сервис, перестала работать и морозилка. Чек утерян, магазин закрыт. Соответственно, гарантийного обмена не будет.
Сейчас при включении в розетку только лампочка работает ))
В сервисе говорят, что скорей всего вытек хладоген, ремонт обойдётся в районе 6000. Если не полетели другие детали.
Вопрос: стоит ли чинить? Или лучше добавить и купить какой-нибудь недорогой?
Холодильником пользовалась моя старенькая мама, её, в общем, устроит и небольшой.
Denndroid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 16:44 #2 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,492
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
Здравствуйте!
Гарантийное и после гарантийное обслуживание холодильников Liebherr организовано на должном уровне.
Срок службы холодильников составляет 10 лет.
Думаем, Вам стоит обратиться в сервисный центр производителя.
Если сервис признает Ваш холодильник неремонтопригодным, то возврат/обмен будет осуществляться непосредственно через представительство Liebherr (если холодильнику более двух лет).
Вопрос с чеком тоже решается сотрудниками компании в индивидуальном порядке.
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 17:01 #3 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 6
Регистрация: 23.02.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Репутация: 1
Спасибо за оперативный ответ. Не подскажете ли, куда обращаться в Ростове-на-Дону?
Denndroid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 17:19 #4 По умолчанию
R12
Мастер
 
Сообщений: 855
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Донецкая обл.
Репутация: 1436
Думается мне, что вопрос поставлен не вполне корректно. Мастер может лишь озвучит стоимость ремонта, да и то весьма приблизительно. С гарантией на выполненную работу. И все. А вопрос о целесообразности ремонта, это попытка переложить проблему с больной головы на здоровую. Каждый должен заниматься своим. Потому, как бывали случаи обвинения в неработающем вскоре приборе. Кто же его знает, какие там скрытые дефекты?
R12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 17:33 #5 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,492
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
Информацию о наличии сервисных центрах Liebherr в Ростове-на-Дону запросили.
Как только получим ответ обязательно его опубликуем.
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2014, 17:47 #6 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,492
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
ООО «Сервис-Ростов», 344019, пр. Шолохова, 7.
Телефон АСЦ - (863) 299-00-50.
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 03:05 #7 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 621
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: харьков
Репутация: 2031
Цитата:
Сообщение от R12 Посмотреть сообщение
Думается мне, что вопрос поставлен не вполне корректно. Мастер может лишь озвучит стоимость ремонта, да и то весьма приблизительно. С гарантией на выполненную работу. И все. А вопрос о целесообразности ремонта, это попытка переложить проблему с больной головы на здоровую. Каждый должен заниматься своим. Потому, как бывали случаи обвинения в неработающем вскоре приборе. Кто же его знает, какие там скрытые дефекты?
В случае с Либхером не превышающим десятилетнию эксплуатацию и не ремонтопригодным производитель меняет бхп на новый .R-12 погугли по форуму по Либхеру с утечкой в запенке .
Вот только у меня вопрос ,допустим моему германцу 9 лет ,вздулась пластмасса хол камеры ,по гарантии я его поменял на новый.На этот новый холодос также распространяется гарантия в 10 лет или только год.
буцефал вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 11:17 #8 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,492
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
Здравствуйте, буцефал!
На новый холодильник Liebherr, который Вы получили, гарантия составит два года, срок службы 10 лет.
Удачной эксплуатации!
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 16:01 #9 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 6
Регистрация: 23.02.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Репутация: 1
Цитата:
Сообщение от Холодильник.Инфо Посмотреть сообщение
ООО «Сервис-Ростов», 344019, пр. Шолохова, 7.
Телефон АСЦ - (863) 299-00-50.
Спасибо, будем обращаться.
Denndroid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 16:05 #10 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,492
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
Пожалуйста!
Всего доброго!
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 16:46 #11 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 621
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: харьков
Репутация: 2031
Спасибо за ответ ,немного уточню допустим документы полностью утеряны или либхер куплен бу без каких либо документов и по факту имеется утечный шкаф не превышающий десятилетнюю эксплуатацию.Его также возможно заменить на новый?
буцефал вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 17:20 #12 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 3,127
Регистрация: 16.03.2008
Адрес: Россия.Москва.
Репутация: 2374
Цитата:
Сообщение от буцефал Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ ,немного уточню допустим документы полностью утеряны или либхер куплен бу без каких либо документов и по факту имеется утечный шкаф не превышающий десятилетнюю эксплуатацию.Его также возможно заменить на новый?
Без документов на продажу, 10-летний срок будет отсчитываться от даты производства содержащейся в серийном номере холодильника.
Холодильная система не должна иметь следов вмешательства третьих лиц, попыток ремонта. Холодильник должен иметь фирменный шильдик (табличку), где указаны номера, модель, данные холодильника.
2alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 19:33 #13 По умолчанию
Мастер
 
Сообщений: 585
Регистрация: 15.12.2010
Адрес: Балаково, Саратовская обл. 8 (937) 142-10-05
Репутация: 904
Отправить сообщение для romany с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от 2alex Посмотреть сообщение
Без документов на продажу, 10-летний срок будет отсчитываться от даты производства содержащейся в серийном номере холодильника.
Холодильная система не должна иметь следов вмешательства третьих лиц, попыток ремонта. Холодильник должен иметь фирменный шильдик (табличку), где указаны номера, модель, данные холодильника.
В Украине могут быть другие правила
romany вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 15:15 #14 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,492
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
Если Вы обратитесь в представительство Liebherr без документов о покупке, но с актом неремонтопригодности из АСЦ, то Ваше обращение будет рассмотрено сотрудниками компании.
Как Вам уже сказали ранее, дату производства холодильника уточняют по серийному номеру прибора.
Если холодильнику менее 10 лет, то Вы по своему усмотрению сможете обменять его на аналогичную модель или другую с перерасчётом покупной цены.
Обращаем Ваше внимание на то, что в Украине подобные вопросы решаются в рамках их законодательства.
От законов РФ они могут отличаться.
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Обсуждение производителей холодильников (Представители производителей отвечают на ваши вопросы) > Liebherr (Либхер)

Ответ

Holodilnik.ru




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Статья "О засорах капиллярных трубок..." из журнала "Ремонт & Сервис" Андрей-холодильщик Форум для мастеров холодильной техники 143 10.03.2013 23:47
Liebherr 38030 тепло в холодильной камере. Leon 45 Liebherr (Либхер) 11 26.11.2009 20:18
шум вентилятора СВР 3656 alek-gil Отзывы 4 27.08.2009 23:48
Bosch 39P90 v Bosch 39P91 v Liebherr CBNes 3956 - вот в чем вопрос -Константин- Холодильники и Морозильники 3 08.05.2009 14:09


Текущее время: 06:17. Часовой пояс GMT +3.


 
   О сайте  |  Глоссарий  |  Новости  |  Статьи  |  Каталог моделей  |  База каталогов  |  Форум  |  Отзывы  |  Производители  
 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования