Информация о холодильниках от

vitulujsya · 30.07.2016, 17:49

Здравтвуйте! Сломался Liebherr CN 4013 index 21 G/001
Service-Nr. 9989148-07,
холодильнику 5,5 лет.
Мастер из СЦ диагностировал утечку в запененной части, со вздутием задней стенки. Сказал что это возможно отремонтировать (естественно за наши деньги). Был произведён ремонт. Но хватило ровно на 1,5 суток, холодильник снова начал пищать и перестал холодить, стенка слегка вздулась.
При повторном вызове мастер очень удивился, сказал что они его тестировали и холодильник очень хорошо себя показал, т.е. такого произойти не должно было.
На данный момент предложено да варианта решения проблемы:
1. Снова отвезти холодильник в СЦ на повторный ремонт.
2. Списать как не подлежащий ремонту.
В случае списания мастер предупредил что такой же нам никто не даст.
Я в полной растерянности, не знаю как правильно поступить.
Холодильником очень довольны, нареканий за эти годы не было.

AGDolg · 30.07.2016, 19:32

На территории РФ в такой ситуации сразу меняют холодильник по 10 летней гарантии.
Бесплатно !!!!!
Вы доплачиваете только разницу по курсу Евро.

master-xoloda · 30.07.2016, 19:56

Цитата:

Сообщение от AGDolg

На территории РФ в такой ситуации сразу меняют холодильник по 10 летней гарантии.
Бесплатно !!!!!
Вы доплачиваете только разницу по курсу Евро.

Теперь бесплатно врятли! Теперь новая линейка холодильников и меняются с доплатой и возврат денег

WARNING · 30.07.2016, 21:28

А разве в Украине и в РФ законодательство одинаковое? vitulujsya, скажите - в Вашей стране существует что то подобное Российскому закону "О защите прав потребителя"?

vitulujsya · 30.07.2016, 21:40

кажется есть.

WARNING · 30.07.2016, 21:55

Цитата:

Сообщение от vitulujsya

кажется

Очень Ёмкое слово... Если есть, то полистайте на досуге.

vitulujsya · 30.07.2016, 22:18

данные СЦ, в который мы обратились, были в гарантийном талоне.
Это нас хоть в чём то спасает?
Почему то у меня ощущение что нас "развели" с этим ремонтом, при чём не дешёвым (

WARNING · 30.07.2016, 22:22

БорИтесь с АСЦ, ведь аппарат то продолжает находИться в НЕ исправном состоянии. А раз деньги уплачены зря, то они должны нести ответственность за свои ремонтные потуги. Удачи.

vitulujsya · 30.07.2016, 22:27

Спасибо! Удача нам, безусловно, понадобится.

30.07.2016, 19:32	#2
AGDolg Мастер Сообщений: 4,498 Регистрация: 18.02.2007 Адрес: Питер 956-26-05 Репутация: 2200	На территории РФ в такой ситуации сразу меняют холодильник по 10 летней гарантии. Бесплатно !!!!! Вы доплачиваете только разницу по курсу Евро. __________________ http://remontholodilnikov.spb.ru/

30.07.2016, 21:28	#4
WARNING Мастер Сообщений: 1,120 Регистрация: 12.06.2008 Адрес: МОСКВА и окрестности +7(985)428-07-99 Репутация: 1522	А разве в Украине и в РФ законодательство одинаковое? vitulujsya, скажите - в Вашей стране существует что то подобное Российскому закону "О защите прав потребителя"? __________________ Вызов мастера и производство диагностики - БЕСПЛАТНО. Заказчиком ОПЛАЧИВАЕТСЯ только ИНФОРМАЦИЯ, полученная им, по результатам проведения диагностики. А как известно, информация есть САМОЕ ценное. Не скупитесь оплачивать её специалистам...

30.07.2016, 22:22	#8
WARNING Мастер Сообщений: 1,120 Регистрация: 12.06.2008 Адрес: МОСКВА и окрестности +7(985)428-07-99 Репутация: 1522	БорИтесь с АСЦ, ведь аппарат то продолжает находИться в НЕ исправном состоянии. А раз деньги уплачены зря, то они должны нести ответственность за свои ремонтные потуги. Удачи. __________________ Вызов мастера и производство диагностики - БЕСПЛАТНО. Заказчиком ОПЛАЧИВАЕТСЯ только ИНФОРМАЦИЯ, полученная им, по результатам проведения диагностики. А как известно, информация есть САМОЕ ценное. Не скупитесь оплачивать её специалистам...

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Студентам очень нужен холодильник )))	Смурфики	Частные объявления о продаже б.у. холодильников и морозильников	9	28.08.2013 22:43
Очень нужен паспорт на wellton wr-120	kugana	Холодильники и Морозильники	0	21.05.2013 08:13
нужен совет - выбор дешевого холодильника	water	Холодильники и Морозильники	2	01.07.2011 11:21
Очень нужен совет профессионала!!!	Комп-Сервис	Форум для мастеров холодильной техники	9	19.11.2010 18:59
Очень нужен совет, особенно от представителя	aid	Liebherr (Либхер)	8	29.10.2008 21:28

30.07.2016, 17:49	#1 очень нужен совет!
vitulujsya Пользователь Сообщений: 4 Регистрация: 30.07.2016 Адрес: Украина, Днепр Репутация: 1	Здравтвуйте! Сломался Liebherr CN 4013 index 21 G/001 Service-Nr. 9989148-07, холодильнику 5,5 лет. Мастер из СЦ диагностировал утечку в запененной части, со вздутием задней стенки. Сказал что это возможно отремонтировать (естественно за наши деньги). Был произведён ремонт. Но хватило ровно на 1,5 суток, холодильник снова начал пищать и перестал холодить, стенка слегка вздулась. При повторном вызове мастер очень удивился, сказал что они его тестировали и холодильник очень хорошо себя показал, т.е. такого произойти не должно было. На данный момент предложено да варианта решения проблемы: 1. Снова отвезти холодильник в СЦ на повторный ремонт. 2. Списать как не подлежащий ремонту. В случае списания мастер предупредил что такой же нам никто не даст. Я в полной растерянности, не знаю как правильно поступить. Холодильником очень довольны, нареканий за эти годы не было.

30.07.2016, 21:40	#5
vitulujsya Пользователь Сообщений: 4 Регистрация: 30.07.2016 Адрес: Украина, Днепр Репутация: 1	кажется есть.

30.07.2016, 22:18	#7
vitulujsya Пользователь Сообщений: 4 Регистрация: 30.07.2016 Адрес: Украина, Днепр Репутация: 1	данные СЦ, в который мы обратились, были в гарантийном талоне. Это нас хоть в чём то спасает? Почему то у меня ощущение что нас "развели" с этим ремонтом, при чём не дешёвым (

30.07.2016, 22:27	#9
vitulujsya Пользователь Сообщений: 4 Регистрация: 30.07.2016 Адрес: Украина, Днепр Репутация: 1	Спасибо! Удача нам, безусловно, понадобится.